No te entiendo, proveedor de celular o de internet? Lo que estoy haciendo es que por nada del mundo activo el wi-fi, ni bluetooth de mi celular y hasta ahora esta bien, entran las llamadas. Es decir...

Sí, solo en mi casa con la red win. Cuando estoy en casa de mis padres, que tiene internet movistar, activo y wifi y cuando me voy activo mis datos y es inmediato, nunca he tenido ningun problema.

Gracias, pero no tengo la opcion de limpiar el Bluetooth ni la memoria cache, puedes recomendarme un app para esa limpieza?  

Gracias, pero entonces qué debo hacer para solucionar mi problema. Siento que se me va malograr el celular tantas veces que lo reinicio.   Maria

Hola. En el link que me envías dice que "No puedo ver videos". ¿Entonces por qué hasta ayer sí podía ver sin ningún inconveniente? No he cambiado ni modificado mi plan. 

Hola. Lo más rápido por el app Mi Claro que esta en tu celular.    

Hola. No hay forma, los puntos son para personas naturales.