Yo vengo participando en la comunidad desde enero asi que mis puntos los debí recibir el dia 1 de marzo seria lo mas lógico

El canje va a necesitar un poco de tiempo y si no te llegan los MB’s, llama al 123 y solicita asistencia.   Saludos

Cambia la tarifa de datos automáticos a manual en la app de claro espero que te sirva el dato Saludos

Es que la cosa es que mi hijo de menor edad compro dinero en un juego y cuando era prepago me devolvieron cuando pedí reembolso ocurre lo mismo en postpago?

En prepago si te rembolsa normalmente entonces en postpago no seria lo mismo?

Saludos El motivo puede ser; 1. El celular no tiene una buena banda de conexión 2. Hay aplicaciones que te están consumiendo la red simultáneamente 3. Depende también de la cobertura y zona...