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Gryffyndor20
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Última visita: 05/05/2020 12:02 PM
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Gryffyndor20 Nivel: Profesional
26/04/2020 11:19 AM
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Equipos
Re: Buenos dias comunidad. Alguien sabe donde puedo adquirir un chip claro prepago?
Hola,   Por el momento no se puede adquirir un chip tendremos que esperar hasta que termine la cuarentena, ya que los únicos medios son de manera presencial en los centro de atención, distri...
Equipos
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Gryffyndor20 Nivel: Profesional
25/04/2020 10:59 AM
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Equipos
Re: ayuden tengo dos celulares en post pago y con todo el problema actual quiero pasarme a prepago n
Hola @cuevar  Acabo de revisar en la web Mi Claro para ver si se puede migrar de postpago a prepago, pero no se puede, la única forma es hacerlo llamando al 123 o de manera presencial en un CAC...
Equipos
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Gryffyndor20 Nivel: Profesional
24/04/2020 06:41 AM
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Equipos
Re: Cómo Inactivo el seguro en mi línea postpago por favor
Hola @Keith2119  buenos días.   Imagino que haces referencia al servicio de protección móvil o algún seguro de Norton, ¿cierto?   Bueno en este caso deberás comunicarte co...
Equipos
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Gryffyndor20 Nivel: Profesional
24/04/2020 06:36 AM
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Recibos y Facturas
Re: Cambie de plan por la app el 7/4 y el recibo salio complero
Hola @Ctineo   Recuerda que una vez selecciones el plan que vas a adquirir, en las próximas 24 horas un asesor se comunicará contigo para confirmar el cambio de plan que deseas realizar. ...
Recibos y Facturas
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Gryffyndor20 Nivel: Profesional
11/03/2020 05:18 AM
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ClaroClub
Re: claro puntos en popeyes?
Hola     Acabo de revisar en la app claro club, y te da un descuento, pero tendrás que pagar un precio menor.    En la app Claro Club, puedes generar tus cupones de descue...
ClaroClub
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Gryffyndor20 Nivel: Profesional
11/03/2020 05:10 AM
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Equipos
Re: claro te da Xiaomi al renovar tu equipo?
Hola @rellyq5    Claro si comercializa los equipos marca xiaomi.  Aquí te dejo los modelos que claro vende : - Xiaomi redmi 7 - Xiaomi redmi note 7 - Xiaomi redmi note 8  / ...
Equipos
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Gryffyndor20 Nivel: Profesional
06/03/2020 03:06 PM
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Mi Claro
Re: ¿Como puedo responder las preguntas de otros usuarios?
Hola    Solo presionas la pregunta que deceas responder, luego le das en el recuadro que dice " responder ", y escribes tu respuesta y le das en publicar o enviar y listo. ...
Mi Claro
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Gryffyndor20 Nivel: Profesional
06/03/2020 03:03 PM
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Recibos y Facturas
Re: ¿ Saben cuando claro hará un convenio con Huawei ?
Hola @HAGUZ, pero si podra usar la facturación de claro en la app galery más adelante, o no.  
Recibos y Facturas
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Gryffyndor20 Nivel: Profesional
06/03/2020 07:16 AM
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Equipos
Re: No recibí mis Claro Puntos por subir de nivel en la Comunidad ¿qué hago en estos casos?
Hola    Si llegastes a aficionado en el mes de febrero y el 1ro de Marzo no recibiste tus claro puntos, puedes mandarle un inbox a los moderadores de la comunidad para que vea tu caso.&nb...
Equipos
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Gryffyndor20 Nivel: Profesional
06/03/2020 07:06 AM
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Características Fija
Re: Internet Fijo Inalambrico IFI - que tipo de señal usa 3g, 4g, 4,5 G u otra?
Hola   La cobertura del IFI es la misma que usa el celular, así que si tienes, problemas de conexión en tu red móvil, también lo tendrás en el IFI. 
Características Fija
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Gryffyndor20 Nivel: Profesional
06/03/2020 07:04 AM
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Recibos y Facturas
¿Saben cuándo Claro hará un convenio con Huawei?
Quisiera saber si claro hará un convenio con huawei para poder realizar compras en la app galery usando la facturación de claro.  Ayuda !
Recibos y Facturas
claro Convenios huawei
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Gryffyndor20 Nivel: Profesional
29/02/2020 09:04 PM
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Características Fija
Re: ¿ Quisiera contratar Internet fijo inalambrico, cual es el más económico ?
Hola @Quintana24  Acabo de ver en el enlace y veo que solo llega hasta los 20 Mbps, puede haber de mayor velocidad pero que sea Internet fijo inalambrico? 
Características Fija
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29/02/2020 07:19 PM
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Características Fija
Quisiera contratar Internet fijo inalámbrico ¿cuál es el más económico?
Por favor, en donde puedo buscar los planes, cuando busco solo me sale los planes claro hogar. 
Características Fija
INALAMBRICO internet lte
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29/02/2020 04:06 PM
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Re: Para que me sirven los claro puntos y como las obtengo.
Hola con tus claro puntos puedes hacer muchas cosas, por ejemplo, comprar Internet, minutos, etc.  Descuentos en viajes y en smartphones. 
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29/02/2020 04:03 PM
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Re: ¿Claro Play consume megas?
Hola, solo claro video y claro musica son gratuitos, no te consumirán tus megas por 24 meses después te empezá a cobrar por el uso. 
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