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  • SFtasy9
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Hola @Él3    Puedes entrar al siguiente enlace donde encontrarás más información. Y podrás ver cuáles son los más económicos.  Link : https://www.claro.com.pe/personas/hogar/... Ver más
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  • OmegaCrazyshoot
  • Leonidas08
  • HAGUZ
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@PabloVH1ve ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?   ¿Tu amigo quiere ser CLARO LOVER? ¿Tu ya formas parte de Claro?   Hace tiempo realice un artículo exclusivo c... Ver más
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Mi contrato acaba este 14 pero no puedo pagar este último mes si migro a otro operador la deuda aumenta?
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  • Lucho99
  • Isabelmollares
  • HAGUZ
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@E21 Depende la fecha de tu ciclo de inicio de facturación es que el día que te entregan saldo.   Si portas el 14 de febrero y como la portabilidad es en 24 horas tu línea sería de otro op... Ver más
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  • Isabelmollares
  • HAGUZ
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¿A qué descuento exactamente te refieres? Es probable que te refieras a un descuento que se te ofreció en tu factura por algún motivo, para ello te sugiero que llames al 123 y solicites una explic... Ver más
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¿Cómo es eso de los 15 días posteriores luego de haberse emitido tu factura?
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  • Jhulito
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  • josef1906
  • TeddyMen20
  • Alexanders
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Hola, @bianca123    Se refiere a que una vez emitido tu recibo, tienes 15 días después para poder pagar tu recibo.   ¡Espero te sirva! Ver más
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El día viernes 24 de enero, fui a cancelar un recibo vencido que tenía (diciembre) fui a pagar en agente BCP, me pidió mis datos todo bien, incluso dijo las 3 iniciales de mi apellido, confirmé que s...
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  • Pancito
  • josef1906
  • PabloVH1ve
  • HAGUZ
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@DiegoMt ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?   Entiendo la trampa, o sea porque te dio el voucher aunque el pago este mal hecho para el establecimiento el pago ya está ... Ver más
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Quisiera saber si un postpago puede renovar el equipo y si la oferta en claro compras de equipos al contado se puede comprar aun siendo post pago.
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  • Sushi22
  • Isabelmollares
  • HAGUZ
  • EllisDFV04
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@Ktmay ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?   Todo servicio postpago móvil tiene acceso a la renovación de equipo, aquí te dejo el siguiente artículo exclusivo sobre el ... Ver más
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Desde el mes de Julio del 2019, los recibos de Claro que envían mensualmente a los correos YA NO VIENEN DETALLADOS LOS CONSUMOS (cantidad de minutos, MB y mensajes de texto), como si lo hacían meses ...
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  • Stormspirt
  • HAGUZ
  • EllisDFV04
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Hola amigo,   Me parece que esto se debe a los aplicativos de autoatención que Claro nos pone a disposición como Mi Claro, Smart Home, etc. Ya que la finalidad de estos aplicativos son facil... Ver más
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  • Isabelmollares
  • EllisDFV04
  • HAGUZ
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@rompriel75 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?   Si no recuerdas el número no hay problema, recuerda que si la línea ha estado registrado bajo tu número de DNI, podrás... Ver más
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Hola, recuerda que depende del plan adquirido, a partir del plan Max 49.90 el uso de whatsapp es ilimitado.    Te dejo las consideraciones.        Y si a pes... Ver más
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  • Ceda
  • pp3107
  • Yari4
  • DeliRE20
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  • Joseph7
  • Isabelmollares
  • felipe_llacza
  • EllisDFV04
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@alonsozambrano ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?   Mejor, te recomiendo usar Mi Claro sea por la web o la app, te dejo la siguiente información:   comunidad... Ver más
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  • Yari4
  • Joau
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Te dan un plazo de 4 a 5 días.   Ahora, esto no es obligatorio, ya que si Claro desea te suspende el servicio inmediatamente haya vencido tu factura. Ver más
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  • Estrellasolar
  • HAGUZ
  • xroax
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  • Isabelmollares
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@DEIMOSCANVAS ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?   En este artículo podrás ver como afiliarte a recibo por email y como descargar tu recibo para que veas los detalles ... Ver más
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  • HAGUZ
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@Pao17 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?   Si es prepago y el número ha sido dado de baja es irrecuperable. Por otro lado, tengo entendido que en las líneas postpago,... Ver más
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Solo he pagado 5 meses de 18 meses y ahora lo quiero vender, ¿alguien sabe si Claro bloqueará mi línea cuando se de cuenta que dejaré de pagar?  
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  • Isabelmollares
  • Songkil1
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Hola @jeanpierrelv21    El equipo no será bloqueado a menos que se reporte como robado, lo que la empresa puede realizar es que por falta de pago suspenda la línea (solo línea, no ... Ver más