En ese caso, deberías acercarte a una agencia o sucursal y pedir que verifiquen el porqué no puedes usar la red 5G. Si el equipo lo compraste en el extranjero te recomiendo que vayas y pidas el uso d...

Una de las formas más fáciles sería que te acerques a una sucursal de claro y solicites la baja de la línea,  también puedes llamar al 123 y hablar con un asesor para que te den la baja sin acer...

Uno de los principales motivos del porqué ocurre esto es porque:   -Tu equipo móvil no fue registrado para usar la red 5G en el Perú -La red móvil 5G no está disponible en tu localidad -...