Claro te reconecta despues de pagar maximo 24hrs  si en ese tiempo no se reconecta te dn descuento por los dias que no has usado saludos¡¡

hola: Puedes cambiarte en la página de mi.claro.com.pe o enviando una solicitud aqui :https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1 Se demoran, pero sí funciona.

gracias ya lo arregle :,)  

Hola: El Motivo por el cual los operadores estan Ocupados es por que no hay nadie atendiendo el call center por la cuarentena yo tambien ya trate de llamar pero nadie contesta puedes escribir al cha...