Hice el pago de 60 soles para que me instalen el internet y me dijeron que no había cobertura. ¿Cómo hago para que me devuelvan los 60 soles?

¿Y porque me cobran penalidad si doy le baja al 3er mes?

Quisiera saber cuáles son los ciclos de facturación y fechas de pago para cada ciclo. Quiero hacer el cambio de mis servicios para pagar si es posible todo en un mismo día. Gracias de antemano.

Quisiera saber si hay una manera de obtener el manual de uso del teléfono de Claro modelo ecs622, me instalaron FTTH y es el equipo de teléfono que me dejaron.

Buen día, quisiera saber cómo hago el pago de mi recibo del servicio que tengo, internet con cable. Quisiera pagarlo por agente BCP, me pide un código, brindo el que me dieron y no me indica que es e...

  Buen día, yo tengo contratado FTTH y el día de ayer mi vecino se instaló el servicio. Me comentó que le entregaron un router Huawei con 4 antenas, me parece curioso porque a mí me dejaron un...

Buen día, quiero contratar el servicio 3 play con fibra óptica y me indican que claro tiene un nuevo deco dice todos los canales son en HD. Quisiera saber que puertos trae el nuevo deco, unos asesore...

Solicité el servicio de internet, di el adelanto de 70 soles para la instalación y los técnicos me dijeron que no hay cobertura. ¿Cómo gestiono la devolución del adelanto?