¿Cómo sé si tengo una deuda pendiente?

[Klezita]

Otra forma extraoficial de conocer tus deudas antiguas con otros operadores es hacer una Consulta Gratuita en www.sentinelperu.com , solo debes registrarte, hacer clic a la opción Consulta Gratuita y examinar el reporte completo.

Saludos.

[Gabo30282]

También puedes consultar tu deuda a través del canal virtual de Claro, ten en cuenta que debes de brindar tus nombres, apellidos completos y número de DNI.

Asimismo, podrás consultarlo  acercándote con tu DNI a un Centro de Atención al Cliente de Claro, en el siguiente enlace podrás buscar

Espero haber ayudado.

[Nancy1]

Es más fácil consultar la deuda por la aplicación de Mi Claro.

[JosephToño23]

Efectivamente, puedes hacer la consulta por la aplicación y así evitas llamar o hacer colas en un centro de atención.

[Brainstorming]

Hola, es un gusto saludarte.

Podrás consultar tu deuda a través de Mi Claro (www.miclaro.com.pe). Recuerda que debes tener cuenta de administrador en Mi Claro. El pago lo realizas en la opción Mis Operaciones > Pago de Mis Recibos o puedes consultar tu estado de cuenta si te contactas desde tu mismo Claro al 123-1-2-1 con la facilidad de poder pagarlo con tu tarjeta VISA, Diners Club, American Express y Mastercard de crédito o débito.

Lugares de pago, te comento que puedes cancelar tu importe pendiente desde cualquier agencia del BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank, Banco de la Nación, Banco Financiero, Banco Falabella y BANBIF. También de algunos Centros autorizados como agentes de: Westerm Unión, Fullcarga, Cellpower, Boticas Fasa, Caja Arequipa, Caja Trujillo y Quiwi.

Saludos y abrazos, WM.

[Miurick]

No puedo ingresar me sale un mensaje de error. Mi línea está desactiva.

[JosephToño23]

Si tu línea está desactiva solo podrás conocer tu importe a pagar en un centro de atención.

JP.

[FrancoQ]

¿Puedo enviar un correo para saber mi deuda?

[EnriqueCh]

@FrancoQ, te recomiendo que te descargues la aplicación mi Claro para que puedas saber tu deuda sin necesidad de enviar un correo.

[JosephToño23]

¡Así es @EnriqueCh! 

Para no llamar ni hacer colas, aquí los medios de auto-atención ¡son lo mejor!