¡Hola!
Si sus servicios están activos o bloqueados (deuda, robo, pérdida) puede intentar consultando en el CHAT CLARO: bit.ly/2yZu5X1 o ingresando en MI CLARO: bit.ly/2jwDhPS
Si sus servicios estan en baja, desactivados y/o la deuda es de muchos años (deuda antigua y/o castigada), es posible que usted este reportado como deudor en la central de riesgo, hay una página que se llama SENTINEL, en esta página se puede ver el reporte de deudas impagas sin costo alguno, debe registrarse en: bit.ly/2k28bj4
La Superintendencia de Banca, Seguros y A.F.P. habilitó una página para conocer si usted tiene deudas reportadas en la central de riesgo, puede consultar en el REPORTE DEUDA S.B.S.: bit.ly/2Az96P2
Saludos
holabuenas noches quisiera consultar cuando de deuda tengo en claro
hace un tiempo tuve servicios de claro pero deje de pagar y no se como va ese problema
buenas tardes queria hacer una portabilidad a Claro pero me dicen que tengo una deuda quisiera saber de cuanto es la deuda y si aun puedo portar.
Gracias