¡Hola!
Si sus servicios están activos o bloqueados (deuda, robo, pérdida) puede intentar consultando con el ClaroBot.
Si sus servicios están en baja, desactivados y/o la deuda es de muchos años (deuda antigua y/o castigada), es posible que usted este reportado como deudor en la central de riesgo, hay una página que se llama SENTINEL, en esta página se puede ver el reporte de deudas impagas sin costo alguno, debe registrarse en: bit.ly/2k28bj4
La Superintendencia de Banca, Seguros y A.F.P. habilitó una página para conocer si usted tiene deudas reportadas en la central de riesgo, puede consultar en el REPORTE DEUDA S.B.S.: bit.ly/2Az96P2
Saludos
A mí también me hicieron un recargo, la mejor solución es pasarse a otro operador como Bitel que brinda más beneficios y pagando menos.
Hola, buenas noches, quisiera consultar cuánto de deuda tengo en Claro.
Hace un tiempo tuve servicios de claro pero deje de pagar y no sé cómo va ese problema.
Buenas tardes, quería hacer una portabilidad a Claro pero me dicen que tengo una deuda quisiera saber de cuanto es la deuda y si aún puedo portar.
Gracias.
No sé cómo pagar mi deuda si no me llegó mi recibo electrónico, es plan negocios.
Quiero saber cuánto debo.