Igualmente puede observar su obligación desde la aplicación Mi Claro Perú.
Mi DNI es xxxxx.
Quiero saber cuánto es mi deuda con Claro y en qué punto puedo cancelarla.
Gracias.
¡Hola, Hernandezdora!
Te cuento que en la comunidad ya contamos con una pregunta igual a la tuya con solución. Solo ingresa al siguiente link→https://comunidad.claro.com.pe/t5/Recibos-y-Facturas/Quisiera-saber-cuanto-debo-por-que-hace-tiempo-...
Espero que mi información te ayude
Buen día
@Natalia19 Es posible que tenga el límite de consumo adicional que le permite generar consumos adicionales a su plan tarifario de s/. 79.90 hasta por una cantidad igual a su plan es decir puede generar hasta s/. 79.90 de consumo adicional. Si desea comunicarse con Claro y se encuentra en el extranjero le recomiendo llamar al +51997990123.
Saludos
Quiero saber qué deuda tengo con Claro.
@Hernan122 Puede enviar un SMS totalmente gratis con la palabra "DEUDA" al 383. De esta manera recibirá un SMS con el importe que mantiene pendiente de pago con la empresa.
¡Saludos!
@Americano1 Le recomendamos a usted y a todos los usuarios de la comunidad no publicar datos personales por seguridad.
Gracias
Quiero saber cuánto es lo que debo en Claro, no recuerdo muy bien de que es la cuenta pero tengo una cuenta.
¡Hola!
Si sus servicios están activos o bloqueados (deuda, robo, pérdida) puede intentar consultando en el ClaroBot.
Si sus servicios están en baja, desactivados y/o la deuda es de muchos años (deuda antigua y/o castigada), es posible que usted este reportado como deudor en la central de riesgo, hay una página que se llama SENTINEL, en esta página se puede ver el reporte de deudas impagas sin costo alguno, debe registrarse en: bit.ly/2k28bj4
La Superintendencia de Banca, Seguros y A.F.P. habilitó una página para conocer si usted tiene deudas reportadas en la central de riesgo, puede consultar en el REPORTE DEUDA S.B.S.: bit.ly/2Az96P2
Slds.