Oscarmgl
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Preguntas - Bronce
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16-09-2020
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Principiante

驴D贸nde puedo ver el estado de mi pedido?

Realice una renovaci贸n de equipo de forma virtual el 10/09 y hasta el momento no me env铆an el equipo, 驴c贸mo puedo saber cu谩ndo me lo van a enviar?, no me dan raz贸n ni en el 123, *200 o *3334, solo me dicen lo vamos a derivar y te llamaran y hasta el momento nada. 

1 SOLUCI脫N ACEPTADA

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rcml1980
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Re: Donde ver el estado de mi pedido?

Hola, @Oscarmgl 

 

Tranquilo, ingresa aqu铆, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la secci贸n de correo no deseado, all铆 debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que est茅s m谩s tranquilo.

 

Saludos.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas m谩s personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

4 RESPUESTAS 4
Anton10
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Re: Donde ver el estado de mi pedido?

Buen d铆a OSCARMGL, 

 

 

Recuerda que El n煤mero de pedido se encuentra en el mail de confirmaci贸n de su compra馃槂. Adicional sobre tu pedido, puedes comunicarte al tel茅fono 018000187895 o al *611 o al 7441818 o al 7500500.

Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCI脫N ACEPTADA 馃檶

Saludos cordiales 

Anton10
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Re: Donde ver el estado de mi pedido?

Que tal 脫scar, si no encuentras soluci贸n te recomiendo escribir un inbox al Facebook de Claro馃槂, ah铆 ver谩 el estado de tu pedido y te atender谩n s煤per r谩pido馃弮鈥嶁檪锔, te lo recomiendo. 馃憤馃徎馃憤馃徎

Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCI脫N ACEPTADA 

Saludos cordiales 

Henry20
Henry20
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Principiante
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16-09-2020
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Principiante

Re: Donde ver el estado de mi pedido?

Hola! 馃憢 OSCARMGL

Puedes hacer la consulta de tu pedido llamando al (0800)00334 opci贸n 3

Un like 馃憤 si te ayudo mi respuesta

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Re: Donde ver el estado de mi pedido?

Hola, @Oscarmgl 

 

Tranquilo, ingresa aqu铆, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la secci贸n de correo no deseado, all铆 debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que est茅s m谩s tranquilo.

 

Saludos.


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