como hago para portar a claro

[Klezita]

Hola @vardo,

Puedes acercarte a cualquier punto de venta de Claro para la portabilidad, también desde la web de Claro o por televentas:

- Llama desde tu celular Claro sin costo al *200

- Llama desde tu teléfono fijo o móvil sin costo al 0-800-00-200

- Llama desde tu teléfono fijo o móvil con costo al (01) 620-0200

Saludos.

[xino]

Soy de operador Entel como puedo cambiar a la línea de Claro, también necesito información y que tipos de planes postpago.

[JosephToño23]

Pues sé de una oferta para clientes de otro operador que llevan más de un año. O sea, si tienes más de un año con otro proveedor, puedes comprar, por ejemplo, el Samsung S7 Edge de 32 GB a S/ 9.00 en el Plan Claro Max 149. Esta oferta está vigente hasta el 20/04. Pídela en Centros de Atención o por teléfono al *200 o 0-800-00.200.

Saludos,

JP

[HAGUZ]

¡Hola! 

La portabilidad numérica es el derecho a mantener el número telefónico (fijo/móvil) aun si el abonado decide cambiarse de operador del servicio.

¿Tienes un Postpago?

Cámbiate aquí: http://bit.ly/2zF7orO

¿Tienes un Prepago?

Cámbiate aquí:http://bit.ly/2yxf5Co

¿Tienes una línea corporativa?

Cámbiate aquí: http://bit.ly/2yY4gtY

¿Tienes una línea fija de casa?

Cámbiate aquí: http://bit.ly/2zEU074

¿Tienes una línea fija de negocio o empresa?

Cámbiate aquí:  http://bit.ly/2zoRv7K

Sobre portabilidad para Prepago y Postpago:

• Presenta tu Documento de Identidad o de ser apoderado, una carta poder con firma legalizada por el notario público.
• No debes tener menos de 2 meses desde la última portación.
• No debes tener el servicio suspendido por mandato judicial, declaración de insolvencia o por uso indebido del servicio
• No debes tener deuda exigible, respecto al último recibo telefónico emitido por tu operador actual. No debes tener el servicio dado de baja más de 30 días.
• No debes contar con un trámite de portabilidad en curso
• El trámite actualmente dura máximo 1 día, salvo casos de clientes especiales que cuenten con más de 10 líneas
• El servicio será interrumpido sólo al momento de cambio de operador que dura máximo 3 horas, y se realizará en horas de la madrugada.
• Si tu solicitud es procede, te informaremos inmediatamente que podrás ser parte de la familia Claro.
• No se efectúa la portabilidad en días feriados.
• Previo a la solicitud de portabilidad, deberás suscribir el contrato por la prestación de servicios y este quedara condicionado a la procedencia de tu solicitud.
• Sujeto a evaluación crediticia.

Sobre Portabilidad para tu negocio

• Deberás contar con tu RUC activo.
• Las líneas a portar deberán pertenecer al RUC de la empresa o persona natural con negocio.

Sobre portabilidad para migrar tu línea fija a Claro:

• Debes ser titular de la línea a portar.
• Presenta tu Documento de Identidad o de ser apoderado, una carta poder con firma legalizada por el notario público.
• No debes tener menos de 2 meses desde la última portación.
• No debes tener el servicio suspendido por mandato judicial, declaración de insolvencia o por uso indebido del servicio
• No debes tener deuda exigible, respecto al último recibo telefónico emitido por tu operador actual.
• No debes tener el servicio dado de baja más de 30 días.
• No debes contar con un trámite de portabilidad en curso
• El trámite actualmente dura máximo 1 día, salvo casos de clientes especiales que cuenten con más de 10 líneas
• El servicio será interrumpido sólo al momento de cambio de operador que dura máximo 3 horas, y se realizará en horas de la madrugada.
• Si tu solicitud es procede, te informaremos inmediatamente que podrás ser parte de la familia Claro.
• No se efectúa la portabilidad en días feriados.
• Previo a la solicitud de portabilidad, deberás suscribir el contrato por la prestación de servicios y este quedara condicionado a la procedencia de tu solicitud.
• Sujeto a facilidades técnicas. Para determinar la existencia o no de facilidades técnicas se tendrá como plazo cinco (5) o quince (15) días hábiles cuando se requiera líneas telefónicas asociadas a servicios conexos y/o complementarios relacionados con soluciones de comunicación.

Sobre portabilidad para líneas fijas de tu negocio

• Deberás contar con tu RUC activo.
• Las líneas a portar deberán pertenecer al RUC de la empresa o persona natural con negocio.

Saludos