Highlighted
Silvana2
Silvana2
Silvana2
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 6to Mes
Aniversario - 1er Mes
Aniversario - 1er Año
1
21-10-2017
0
0
Principiante

Me robaron ¿qué tramites debo hacer en Claro?

 
Etiquetas (3)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Highlighted
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2456
07-10-2016
1499
567
Leyenda

Re: Me han robado el celular, fui a comisaria a denunciar, que tramites debo hacer en claro ?

¡Hola! Lamento lo ocurrido Robot triste

 

Lo primero es realizar el bloqueo de su línea y equipo, para eso debe llamar al 123 o 0800 00123 desde un teléfono fijo. Luego debes realizar la reposición de su chip con el mismo número y adquirir otro equipo si no lo tuviera. Puedes validar si te corresponde renovación o si no ver los precios de equipos prepago en la Tienda Virtual de Claro https://catalogo.claro.com.pe/catalogo/personas/linea-nueva/acuerdo-18/celulares/todos/todos

 

Robot triste

 

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

1 RESPUESTA 1
Highlighted
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2456
07-10-2016
1499
567
Leyenda

Re: Me han robado el celular, fui a comisaria a denunciar, que tramites debo hacer en claro ?

¡Hola! Lamento lo ocurrido Robot triste

 

Lo primero es realizar el bloqueo de su línea y equipo, para eso debe llamar al 123 o 0800 00123 desde un teléfono fijo. Luego debes realizar la reposición de su chip con el mismo número y adquirir otro equipo si no lo tuviera. Puedes validar si te corresponde renovación o si no ver los precios de equipos prepago en la Tienda Virtual de Claro https://catalogo.claro.com.pe/catalogo/personas/linea-nueva/acuerdo-18/celulares/todos/todos

 

Robot triste

 

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 2 años
  • 1,004 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores