¿Cómo puedo eliminar un número que no utilizo?

[J41M3]

Tengo un número prepago a mi nombre que quiero dar de baja o eliminar porque no lo uso ni lo tengo en mi poder, pero aparece en Mi Claro.

[jesusd23 · Accepted solution]

Hola @J41M3 

Para solicitar la baja de un servicio prepago es necesario que te acerques a un centro de atención al cliente, por ese medio se puede atender esa solicitud.

Te dejo este link para que puedas agendar tu cita: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos.

[J41M3]

Muchas gracias por la pronta respuesta 👍👍

[Quintana24]

Hola amigo, totalmente de acuerdo con el compañero, las mejores opciones son esas, no olvides dejar tu like y acepta la respuesta como solución.

✅ Feliz viernes.

Sonríele a la vida 💛🖤✨

[Luz38]

Hola!!

Sugiero que te puedes acercar de manera presencial con tu DNI puedas dar de baja ese servicio.

Saludos.