J41M3
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Profesional
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08-12-2020
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Profesional

¿Cómo puedo eliminar un número que no utilizo?

Tengo un número prepago a mi nombre que quiero dar de baja o eliminar porque no lo uso ni lo tengo en mi poder, pero aparece en Mi Claro.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
jesusd23
jesusd23
jesusd23
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19-07-2020
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Leyenda

Re: Como puedo eliminar un numero que no utilizo

Hola @J41M3 

 

Para solicitar la baja de un servicio prepago es necesario que te acerques a un centro de atención al cliente, por ese medio se puede atender esa solicitud.

 

Te dejo este link para que puedas agendar tu cita: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos.

4 RESPUESTAS 4
jesusd23
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Leyenda
659
19-07-2020
405
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Leyenda

Re: Como puedo eliminar un numero que no utilizo

Hola @J41M3 

 

Para solicitar la baja de un servicio prepago es necesario que te acerques a un centro de atención al cliente, por ese medio se puede atender esa solicitud.

 

Te dejo este link para que puedas agendar tu cita: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos.

J41M3
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J41M3
Profesional
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08-12-2020
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2
Profesional

Re: Como puedo eliminar un numero que no utilizo

Muchas gracias por la pronta respuesta 👍👍

Quintana24
Quintana24
Quintana24
Leyenda
775
03-10-2019
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Leyenda

Re: Como puedo eliminar un numero que no utilizo

Hola amigo, totalmente de acuerdo con el compañero, las mejores opciones son esas, no olvides dejar tu like y acepta la respuesta como solución.

✅ Feliz viernes.

Sonríele a la vida 💛🖤✨
Quintana El Gocho. Emoticono feliz
Luz38
Luz38
Luz38
Leyenda
513
02-02-2019
237
108
Leyenda

Re: Como puedo eliminar un numero que no utilizo

Hola!!

 

Sugiero que te puedes acercar de manera presencial con tu DNI puedas dar de baja ese servicio.

 

Saludos.

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