¿A qué número debo llamar para bloquear mi número?

[KAROL3]

Por favor, quisiera bloquear mi número porque me robaron mi celular. El número es XXXXXXX, lo más urgente. Gracias.

[HAGUZ]

¡Hola!

La COMUNIDAD CLARO no es un medio autorizado para realizar el BLOQUEO POR ROBO O PÉRDIDA DE SU EQUIPO CELULAR.

Por favor comuníquese inmediatamente a los siguientes números:

Lamento el hecho

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[Alexy0504]

Les acabo de informar que me robaron el celular y para bloquearlo me piden que llame a Claro, que parte de no tengo celular no se entiende.

[HAGUZ]

@Alexy0504 puede comunicarse desde cualquier otro móvil Claro postpago o prepago llamando al 123.

También desde un teléfono fijo o móvil llamando al 016200123 opción 0. De no tener al alcance algún teléfono fijo o móvil, puede apersonarse a un centro de atención al cliente.

Saludos 

[jose56]

Llamé al 08000123 para bloquear mi celular por robo y no contesta nadie...sólo la grabación de voz se repite una y otra vez.

[edu24]

Por favor, quisiera bloquear mi número de celular Claro es XXXXXXXXX  

[ellenarias]

¡Hola, jose56!

Recuerda que para generar el bloqueo de tu línea por pérdida o robo, debes marcar el 0 800 00 123 desde cualquier móvil o fijo sin costo o al 123.

Espero que mi información te ayude 

Saludos  

[ellenarias · Accepted solution]

Hola,

Para solicitar el bloqueo de tu línea debes comunicarte al 0 800 00 123 desde cualquier operador. Si tienes un celular Claro cerca, puedes marcar directamente al 123.

También puedes acercarte de manera presencial, puedes agendar una cita a través del app Mi Claro o aquí.

Los asesores te ayudarán con ese proceso, recuerda que también bloquearán el último equipo que mantengas registrado en Claro.

Un gusto ayudarte.

[Milu029]

Por favor, ¿ya está bloqueado? Ese es mi número XXXXXXXX

[Sand]

Quisiera bloquear mi número porque me robaron mi celular, por favor el número es XXXXXXXX, lo más urgente. Gracias.

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