¿Cómo puedo cambiar la Clave del wifi?

[yessy20]

Quisiera cambiar la clave del wifi del internet que tengo en casa y es de Arris.

[Gerard123]

Hola @yessy20 

Si el Internet es de claro tienes que acercarte a un CAC, o llamar al 123 para que solicites un técnico y puedan cambiar la contraseña del wifi.

Saludos 😉 

[Isabelmollares]

Te recomiendo que te comuniques al 123 para poder realizar el cambio de clave. 

[Dieguin · Accepted solution]

¡Hola, @Mc_1986!

Puedes hacer el cambio de clave de tu wifi a través de la app Smart Home, lo único que tienes que hacer es ingresar con los mismos datos de Mi Claro.

Aquí te dejo la lista de los routers compatibles:

En mi experiencia, he podido hacer los cambios sin problemas y me da mucho gusto que Claro poco a poco vaya facilitando este tipo de opciones en sus aplicaciones de autoatención.

Aquí te dejo los links de descarga de la aplicación:

- Para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.claro.smarthome&hl=en

- Para Apple: https://apps.apple.com/pe/app/claro-smart-home/id1462944177 

Toda la info: https://www.claro.com.pe/personas/exclusivos/smart-home/#queesclarosmarthome

Ahora, si tu router no está en la lista, deberás comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte.

¡Nos vemos!

[Rolandoccq]

Hola qué tal, se puede cambiar mediante el navegador ingresando directamente a la IP del router, ahí te pedirá el usuario y clave. Dentro de ahí podrás hacer el cambio de la clave.

[Trya]

Pero cuáles son los pasos a seguir no veo ninguna opción para hacer el cambio de clave del wifi.