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Hola Josefa123541.
Si el asesor de Claro te brindo un descuento podrías comunicarte a la línea 123 o escribir al ClaroBot.
Si eliges la primera opción tendrías que indicarle al ases...
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Hola,
Mucho gusto en escribirte, a muchos usuarios les pasa tu caso y la solución es pagarlo mediante los aplicativos de los bancos por ejemplo en el BBVA colocas deuda por DNI y te aparec...
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Es muy sencillo debes descargar el aplicativo o entrar a la página de Claro música y no es necesario inscribirte, solo ingresar y ya.
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Si tengo un plan con descuento, pero cambio del Plan 65 al de 69, ¿pierdo mi descuento?
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Hola 👋
¡Claro que sí! Al renovar tu equipo ganas 100 Claro Puntos, lo puedes visualizar mediante el app "Claro Club" en la sección "Puntos".
Te deseo una linda noche ...
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Tenía 2 números, uno en Claro con contrato y otro en Movistar sin contrato. Fui a Movistar para sacar un celular con mi misma línea que ya estaba en Movistar y la de la oficina hizo una portabilidad ...
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Características Fija
Hola 🙋 Es muy fácil solo descargas mediante Play Store o App Store el aplicativo "Smart home" y dentro del aplicativo hay una sección que indica "soluciones" y te permitirá cambiar tu...
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Hola 🙋 Si bien es cierto Entel tiene una buena cobertura, es depende de donde te encuentres hay lugares donde sólo entra Claro como otros lugares que solo agarra la señal Movistar y C...
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Recibos y Facturas
Hola Si Movistar te cortó el servicio por tener deuda con ellos, debes llamarlos para proceder con la reactivación del servicio ya que lo más usual es que te lo reactiven en un plazo no m...
Recibos y Facturas
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Al renovar tu equipo en claro, te dan bonos gratis de internet, el costo del equipo es más barato, pagarlo en cuotas o al contado. Así mismo, acumulas un buen historial crediticio para próximas promo...
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Hola
Entiendo tu situación, lo que te recomiendo es entregar tu chip a una persona sí use el servicio para poder aprovecharlo ya que tienes un contrato de por medio y al no pagarlo pued...
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Hola Lamento mucho lo sucedido, si renovaste y ya pasó 6 meses puedes renovar sin problemas,solo debemos preguntar al 123 o mediante el whatsapp de claro si tenemos alguna penalidad para pod...
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