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Características Fija
Re: Estimados, solicite Internet hogar de 50MB, pero me indican que ahora todos los servicios de Int
Estimado: De mi parte te recomiendo que evalues alternativas como la contratacion de internet WIFI con las distintas operadoras. Es decir, consultes por este servicio que su particlaridad es...
Características Fija
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Recibos y Facturas
En agosto del 2021 saqué un Moto G100 en cuotas, pero he ido adelantando cuotas pero Claro dice que una cuota que supuestamente vence el 30 de diciembre, me la cobra en octubre del 2021; sin embargo,...
Recibos y Facturas
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Equipos
Hasta donde se, en algunas oportunidades las operadoras ofrecen ese servicio, pero solo he visto promociones son SAMSUNG S20 para migrar a S21 y con iphones de las gamas superiores. Con otros tipos d...
Equipos
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ClaroVideo
Estimada Comunidad:
Me llegan frecuentemente mensajes de texto para filiarme a Claro Video indicando que tengo 24 meses gratis. ¿Alguno de ustedes han usado dicho servicio y que tal es? ¿E...
ClaroVideo
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Equipos
Pero tu hiciste la compra online y pagaste el equipo por ese medio. Si el equipo lo pagarias al momento de recibirlo no habria ningun problema. Simplemente no lo recibas y eso le indicas al delivery,...
Equipos
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Características Fija
Hola: Ese error parece que es frecuente en esos routers de Huawei, en la casa de mi hermana tuvo ese problema y la ayude solucionando con este manual de youtube. https://www.youtube...
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Mi Claro
La unica forma por el App de Claro o accediendo via web a MiClaro. Saludos Jose
Mi Claro
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Características Fija
Re: El router de Claro por defecto viene 4 puertos y necesito más puertos, ¿qué equipos me recomiend
Tienes que analizar para que necesitas más puertos, si vas a conectar más equipos que van a tener un alto consumo, de repente no te va alcanzar con la velocidad contratada, te sugiero lo siguiente:
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Equipos
En mi caso me pasa frecuentemente, hago el bloqueo del número pero me vuelven a llamar de otros números, pero nadie contesta. No sé si sea solo con mi persona o si alguien de la comunidad o a varios ...
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ClaroClub
Estoy de acuerdo contigo, Erika, la verdad no me parecieron buenas ofertas en equipos.
ClaroClub
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ClaroClub
A mi parecer no habían buenas ofertas de equipos y tampoco hacen buenas promociones de equipos para renovar para clientes antiguos que tienen más de 10 años con Claro y siendo puntuales siempre.
ClaroClub
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Características Fija
Hola,
Eso suele pasar, por mi experiencia, te recomiendo que solo habilites equipos por su dirección MAC (Tu laptop, celulares, TV, etc. que tú reconozcas o del uso conocido de tu casa) y ...
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Equipos
Cesar,
Eso lo veo complicado, muchas veces lo vuelven asignar a un nuevo cliente y no esperan mucho tiempo luego de que lo diste de baja.
Saludos.
Jose
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Recibos y Facturas
Tendrías que solicitar que te afilies a recibo por mail para que no tengas estos inconvenientes. Y esto lo haces de la siguiente manera:
Por ejemplo, los clientes postpago que deseen recib...
Recibos y Facturas
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Equipos
Orlando,
Realiza los siguientes alternativas:
1. Ingresando a Mi Claro, a la opción compras y luego elige paquetes Roaming.
2. Enviando un correo a atencion.roaming@claro.com....
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