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jofragon20
Profesional
Fecha de registro: 30/03/2021 08:43 AM
Última visita: 09/04/2021 02:02 AM
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Insignias

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jofragon20 Nivel: Profesional
07/04/2021 08:29 PM
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Características Fija
Re: Equipos parásitos en mi Wi-Fi.
Hola,   Eso suele pasar, por mi experiencia te recomiendo que solo habilites equipos por su dirección MAC (Tu laptop, celulares, TV, etc. que tu reconozcas del uso conocido de tu casa) y con...
Características Fija
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jofragon20 Nivel: Profesional
07/04/2021 05:24 PM
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Equipos
Re: Como puedo hacer para recuperar un número, que di de baja hace tiempo!...
Cesar:   Eso lo veo complicado, muchas veces lo vuelven asignar a un nuevo cliente y no esperan mucho tiempo luego de que le diste de baja.   Saludos   Jose
Equipos
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jofragon20 Nivel: Profesional
07/04/2021 04:30 PM
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Recibos y Facturas
Re: Podrían enviarme los recibos al correo por favor? llevo 3 meses en la mismo
Tendrias que solicitar que te afilies a recibo por mail para que no tengas estos inconvenientes. Y esto lo haces de la siguiente manera:   Por ejemplo, los clientes postpago que deseen recibir...
Recibos y Facturas
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jofragon20 Nivel: Profesional
06/04/2021 10:34 PM
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Equipos
Re: Me encuentro en EEUU como puedo activar el rouming?
Orlando:   Realiza los siguientes alternativas:   1.Ingresando a Mi Claro, a la opción compras y luego elige paquetes Roaming. 2.Enviando un correo a atencion.roaming@claro.com.pe. 3....
Equipos
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jofragon20 Nivel: Profesional
06/04/2021 10:07 PM
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¿Cómo usar la comunidad?
Re: ¿ Qué son las insignias , como las puedo conseguir y cuál es beneficio de ellas?
Si te vas al Menu de esta pagina en la parte superior. Alli hay un link que dice ¿Como funciona?
¿Cómo usar la comunidad?
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jofragon20 Nivel: Profesional
06/04/2021 10:05 PM
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ClaroClub
Mañana inician los días Claro Fans, ¿ahora sí habrá buenas ofertas de equipos?
Esperemos que ahora si pongan precios más competitivos por los días Claro Fans.
ClaroClub
CLARO CLUB claro fans
  • jesusd23
    jesusd23
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jofragon20 Nivel: Profesional
06/04/2021 10:00 PM
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Características Fija
Re: Servicio de internet deficiente en mi hogar, como soluciono
Jose Luis:   Antes de hacer el reclamo te sugiero que valides las siguientes opciones: 1. Valida la velocidad de tu conexion usando esta pagina https://www.speedtest.net/es, luego anota lo ve...
Características Fija
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jofragon20 Nivel: Profesional
01/04/2021 06:36 PM
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Recibos y Facturas
Re: De que manera claro apoya a los cliente por esta pandemia?
Te sugiero que hagas tu reclamo por el area de Atencion al Cliente, porque por este medio sera muy complicado que te atiendan y solucionen tus inconvenientes.   Nosotros te podriamos sugerir q...
Recibos y Facturas
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jofragon20 Nivel: Profesional
01/04/2021 06:06 PM
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Equipos
Re: Por qué no se activa en automático mis datos de Internet internacionales?
Porque los servicios de roaming se deben activar previamente llamando al 123. E indicarles si deseas que te activen Voz y Datos o dependiendo de tus necesidades. Normalmente es bueno tambien indicarl...
Equipos
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jofragon20 Nivel: Profesional
31/03/2021 11:49 AM
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Características Fija
Re: Como puedo saber cual es la velocidad de mi router inalambrico
Existen varias paginas que miden tu velocidad, te adjunto tres para que las evalues:   https://www.speedtest.net/es https://fast.com/es/ https://www.testdevelocidad.es/   Saludos
Características Fija
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jofragon20 Nivel: Profesional
31/03/2021 09:57 AM
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Equipos
Re: ¿Sabran si Claro tiene servicio de reparacion de celulares y si alguno lo uso que tal les fue?
Gracias Dieguin!!
Equipos
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jofragon20 Nivel: Profesional
31/03/2021 09:01 AM
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Equipos
¿Sabrán si Claro tiene servicio de reparación de celulares y si alguno lo uso que tal les fue?
Tengo un Samsung S7 que esta como nuevo, tuvo una caida y ya no prendio mas. Queria saber si alguien uso el servicio de reparacion de equipos celulares.
Equipos
móvil servicio tecnico
  • Dieguin
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jofragon20 Nivel: Profesional
31/03/2021 12:12 AM
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Equipos
Re: Puedo compartir mi internet movil con una pc?
Claro que si, solo ten el cuidado de que dispones de 14 GB de uso. Mi recomendacion es solo usarlo en casos de emergencia. Solamente activas la opcion Mobile Hotspot en celulares SAMSUNG le pones una...
Equipos
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jofragon20 Nivel: Profesional
30/03/2021 07:07 PM
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ClaroClub
Re: ¿Cómo puedo saber mis Claro Puntos?
Como te indican anteriormente enviando un SMS al 2525 e indica SALDO o en el APP de Claro
ClaroClub
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jofragon20 Nivel: Profesional
30/03/2021 07:02 PM
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Equipos
Re: Se puede comprar en Claro equipos reparados de fabrica?
Esos equipos los he visto que lo venden tanto Entel como Movistar. En Claro nunca vi que tuvieran esos equipos.
Equipos
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