Aleiva
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Profesional
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21-06-2016
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¿Cómo hago para evitar que me llamen con promociones?

me llama Jazmín Pinedo a ofrecer consejos de amor y sucribirme, cómo hago para que no me llamen?

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claudia_alf
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13-06-2016
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Re: ¿Cómo hago para evitar que me llamen con promociones?

 

¡Hola, Aleiva!

 

Te cuento que en el siguiente  Link, podrás encontrar la respuesta tu consulta.

 

Espero que sea de tu ayuda, ¡un gusto!

 

Saludos, Robot muy feliz

4 RESPUESTAS 4
DFuentes
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14-06-2016
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Re: ¿Cómo hago para evitar que me llamen con promociones?

Hola @aleiva !

 

Puedes solicitar la afiliación al Black List para que no recibas más llamadas promocionales, recuerda que también se bloquearan los mensajes promocionales y los mensajes cuando un numero intento llamarte (mensaje misio), al activar el Black List.

 

Espero te haya podido ayudar. Emoticono feliz

 

Slds,

DF.

 

DF
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claudia_alf
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Leyenda
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13-06-2016
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Leyenda

Re: ¿Cómo hago para evitar que me llamen con promociones?

 

¡Hola, Aleiva!

 

Te cuento que en el siguiente  Link, podrás encontrar la respuesta tu consulta.

 

Espero que sea de tu ayuda, ¡un gusto!

 

Saludos, Robot muy feliz

cjanoc
cjanoc
cjanoc
Principiante
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24-12-2016
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Principiante

Re: ¿Cómo hago para evitar que me llamen con promociones?

Yo lo solicite y me siguen llegando esas promociones a celular que más debemos hacer ?
JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
Leyenda
357
14-09-2016
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Leyenda

Re: ¿Cómo hago para evitar que me llamen con promociones?

Hola @cjanoc

 

Si ya probaste con las dos opciones, escribe al área de atención virtual de Claro:

 

 

Te atenderán de inmediato y reportarán este error para que se solucione a la brevedad posible.

 

Espero que el dato te sirva. 

 

Saludos,

 

JP

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