Jeanneret21
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Profesional
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07-01-2020
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¿Alguien sabe por qué los Claro Puntos no se pueden compartir?

 
Jeanneret Valentina
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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SFtasy9
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06-08-2019
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Re: ¿Alguien sabe por qué los Claro Puntos no se pueden compartir?

¡Hola, @Jeanneret21!

 

Lo que sucede es que los Claro Puntos son asignados al DNI, lo bueno de esto, es que los números que tu tengas (por ejemplo: si tienes 3 números postpago a tu nombre, cualquiera de los 3 números va a poder usar los Claro Puntos), en pocas palabras, estas 3 personas que usan tú línea, si estarían compartiendo los Claro Puntos.

 

Pero quizás más adelante se pueda hacer Mujer guiño

 

Saludotes.

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

5 RESPUESTAS 5
SFtasy9
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06-08-2019
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Re: ¿Alguien sabe por qué los Claro Puntos no se pueden compartir?

¡Hola, @Jeanneret21!

 

Lo que sucede es que los Claro Puntos son asignados al DNI, lo bueno de esto, es que los números que tu tengas (por ejemplo: si tienes 3 números postpago a tu nombre, cualquiera de los 3 números va a poder usar los Claro Puntos), en pocas palabras, estas 3 personas que usan tú línea, si estarían compartiendo los Claro Puntos.

 

Pero quizás más adelante se pueda hacer Mujer guiño

 

Saludotes.

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

Gerard123
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408
05-12-2019
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Re: ¿Alguien sabe por qué los Claro Puntos no se pueden compartir?

Hola @Jeanneret21 

 

Por el momento no se puede compartir los claro puntos, pero puede ser que más adelante si se pueda.

 

Espero ayudarte

HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
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07-10-2016
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Re: ¿Alguien sabe por qué los Claro Puntos no se pueden compartir?

@Jeanneret21 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal? Un gusto de poder conversar contigo.

 

Si vas a un centro de atención al cliente y le preguntas a un asesor de servicios tu duda te va decir que ESAS son las reglas del programa y nada más. Eso es todo, no hay una respuesta más a fondo, todo lo demás son opiniones personales. 

 

¿Por qué cito al personal de atención presencial? Porque es el personal no tercerizado de la empresa Claro.

 

Saludos. Corazón

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
Isabelmollares
Isabelmollares
Isabelmollares
Maestro
123
02-11-2019
33
24
Maestro

Re: ¿Alguien sabe por qué los Claro Puntos no se pueden compartir?

Bueno esa es decisión de la empresa y desconozco el motivo, por el momento no se pueden compartir los puntos pero espero que más adelante si se puede ya que sería un gran beneficio. 

Leonidas08
Leonidas08
Leonidas08
Principiante
4
22-10-2019
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Principiante

Re: ¿Alguien sabe por qué los Claro Puntos no se pueden compartir?

Por que es un beneficio que se le dá al cliente por ser buen cliente en sus pagos, es un premio para los clientes puntuales.

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