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Principiante
Preguntas - Bronce
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03-10-2019
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¿Por qué en la app Mi Claro no se actualiza el detalle de registro de llamadas salientes?

 
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03-09-2019
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Re: Porqué en la app mi claro no se actualiza el detalle del registro de llamadas salientes?

¡Hola!

 

En la app de Mi Claro no es posible ver el detalle de llamadas, en la Web de Mi Claro si lo puedes ver:

 

DETALLE DE CONSUMO.png

 

 

Ahora, recuerda que la información de los detalles del consumo, se va actualizado con desfass de 3 a 5 días, no es automático.

 

Saludos!





"Cree en lo imposible y lo harás posible"

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03-09-2019
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Re: Porqué en la app mi claro no se actualiza el detalle del registro de llamadas salientes?

¡Hola!

 

En la app de Mi Claro no es posible ver el detalle de llamadas, en la Web de Mi Claro si lo puedes ver:

 

DETALLE DE CONSUMO.png

 

 

Ahora, recuerda que la información de los detalles del consumo, se va actualizado con desfass de 3 a 5 días, no es automático.

 

Saludos!





"Cree en lo imposible y lo harás posible"

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07-10-2016
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Re: Porqué en la app mi claro no se actualiza el detalle del registro de llamadas salientes?

@josesanmell ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Te comento que por la app de mi claro no se puede ver el detalle de llamadas.

 

Para ver el detalle de llamadas, solo, lo puede hacer ingresando a la versión web o de escritorio.

 

Aquí te dejo un enlace con mayor detalle:

 

comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Revisa-Tu-Detalle-De-Consumos

 

Te recomiendo utilizar el buscador para encontrar soluciones inmediatas:

 

comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Busca-y-Encontrarás

 

Si tienes otra duda no dudes en usar el buscador Robot muy feliz

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
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Re: Porqué en la app mi claro no se actualiza el detalle del registro de llamadas salientes?

Brtoher ingresa por el navegador de tu movil al link de miclaro y listo 

 

Recuerda que por la app no se puede por emas de confidencialidad ya que la app muchos no cierran de sesion en su celular y ese es el motivo

 

Saludos 

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