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05-01-2020
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¿Cuál es el número de atención al cliente para consultar deudas y pagos?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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HAGUZ
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07-10-2016
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Re: ¿Cuál es el número de atención al cliente para consultar deudas y pagos?

¡Hola!

 

Amigo, ya no tienes que llamar para consultar tu saldo, ahora la novedad está en que todos los clientes tenemos disponible la app Mi Claro, desde ahí se puede consultar el saldo de nuestro servicio, pagar nuestras deudas, descargas los recibos y más, lo mejor de todo es que la app no consume megas.

 

Puedes descargar la aplicación desde App Store o Play Store, pero antes no olvides que debes tener una cuenta en Mi Claro, para obtenerlo dale clic aquí y sigue los pasos del registro.

 

¡Suerte!

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

10 RESPUESTAS 10
EllisDFV04
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Leyenda
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27-12-2019
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Leyenda

Re: ¿Cuál es el número de atención al cliente para consultar deudas y pagos?

Hola @alonsozambrano

 

Puedes comunicarte al 123 desde cualquier móvil claro o al 0800 00 123 de forma gratuita desde cualquier operador.

Aquí te dejo otras formas de comunicarte :

Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

Twitter: https://twitter.com/claroperu?lang=en

Claro Chat: https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

cvNxJ1a.png

 

felipe_llacza
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Principiante
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Bienvenido
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27-12-2019
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Principiante

: ¿Cuál es el número de atención al cliente para consultar deudas y pagos?

Marca al *777#

Isabelmollares
Isabelmollares
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Maestro
123
02-11-2019
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Maestro

Re: ¿Cuál es el número de atención al cliente para consultar deudas y pagos?

¡Hola, @alonsozambrano!

 

Llama al 123 desde un celular o al 080000123 desde otro operador y ahí podrás consultar por tu deuda en general. De igual forma, también puedo recomendarte los medios virtuales de atención al cliente de Claro, son muy efectivos y rápidos en la atención.

 

Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

Twitter: https://twitter.com/claroperu?lang=en

Claro Chat: https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

 

¡Feliz domingo!

Joseph7
Joseph7
Joseph7
Profesional
24
30-12-2019
10
8
Profesional

Re: ¿Cuál es el número de atención al cliente para consultar deudas y pagos?

Puedes entrar a la aplicacion de miclaro y alli veras si tienes deuda y si te encuentras al dia en tus pagos, alli ganaras mas tiempo.

 

Si te agrado mi respuesta dame un like y acepta mi respuesta, saludos🤝

HAGUZ
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Leyenda
2452
07-10-2016
1484
614
Leyenda

Re: ¿Cuál es el número de atención al cliente para consultar deudas y pagos?

¡Hola!

 

Amigo, ya no tienes que llamar para consultar tu saldo, ahora la novedad está en que todos los clientes tenemos disponible la app Mi Claro, desde ahí se puede consultar el saldo de nuestro servicio, pagar nuestras deudas, descargas los recibos y más, lo mejor de todo es que la app no consume megas.

 

Puedes descargar la aplicación desde App Store o Play Store, pero antes no olvides que debes tener una cuenta en Mi Claro, para obtenerlo dale clic aquí y sigue los pasos del registro.

 

¡Suerte!

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

DeliRE20
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Aficionado
9
05-01-2020
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Aficionado

Re: ¿Cuál es el número de atención al cliente para consultar deudas y pagos?

Hola @alonsozambrano 

Puede consultar tus deudas y pagos en la app mi claro, o puedes llamar al 123 o 0800 00 123 , y recibir información sobre tus pagos y deudas.

Yari4
Yari4
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Aficionado
17
01-01-2020
0
10
Aficionado

Re: ¿Cuál es el número de atención al cliente para consultar deudas y pagos?

Al 123 desde tu claro 

pp3107
pp3107
pp3107
Profesional
20
30-12-2019
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4
Profesional

Re: ¿Cuál es el número de atención al cliente para consultar deudas y pagos?

 

Hola @alonsozambrano, hay por lo menos 8 formas en que puedes hacer esas consultas:

 

  1. Llamando al 123 desde tu celular Claro sin costo
  2. Llamando al 0800-00123 desde tu teléfono fijo sin costo
  3. Llamando al (01) 6200123 desde tu móvil o fijo con costo
  4. Puedes consultar tu deuda en el APP Mi Claro
  5. Puedes consultar tu deuda en www.miclaro.com.pe
  6. Puedes consultarlo por chat en:
    http://asistencia.claro.com.pe/servicios-moviles/encuentra-el-centro-de-atencion-al-cliente-mas-cerc...
  7. Puedes hacerlo también a través de un Centro de Atención al Cliente. Puedes ubicarlos aquí:
    http://www.claro.com.pe/contactanos/?tab=visitanos
  8. Finalmente, puedes consultarlo por inbox en Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/
    O en Twitter: https://twitter.com/claroperu/

 

Espero esta información te resulte útil. Saludos

 

Claro.png

@pp3107
josef1906
josef1906
josef1906
Profesional
65
08-01-2020
6
13
Profesional

Re: ¿Cuál es el número de atención al cliente para consultar deudas y pagos?

Puedes Llamar al 123 desde tu claro o desde otro operador al 08000123. otras maneras de comunicarte con ellos son por face twiter, app, y web.

 https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/
 https://twitter.com/claroperu/

http://www.claro.com.pe/contactanos/?tab=visitanos

Saludos,:smileyhappy:

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