César50
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21-11-2019
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Buen día, ¿están funcionando las apps Mi Claro o Claro Video?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hannah-123
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1276
29-10-2019
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Re: Buen día, ¿están funcionando las apps Mi Claro o Claro Video?

¡Oliii, César! :robothappy:

 

Consulté por el inbox del Facebook de Claro y me dijeron que no hay incidencias ni nada por el estilo con la app Mi Claro y Claro Video, te recomiendo probar tus apps nuevamente, yo lo hice y todo ok. Si tu problema sigue sería bueno que lo reportes. 

 

¡Suerte amiguito!


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

5 RESPUESTAS 5
Luz38
Luz38
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409
02-02-2019
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Re: Buen día, están funcionando las apps Mi Claro o Claro Video??

Hola!!

 

Si esta funcionando se puede ingresar normal , si tienen algun inconveniente comunicate al facebok de claro imbox para que te puedan dar soporte 

 

Saludos, 

AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
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848
22-07-2019
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Re: Buen día, están funcionando las apps Mi Claro o Claro Video??

Hola, si se están presentando incovenientes. Pero pronto estarán habilitados nuevamente.

 

Tampoco puedo ingresar.

 

¡Saludos!

Quintana24
Quintana24
Quintana24
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652
03-10-2019
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Re: Buen día, están funcionando las apps Mi Claro o Claro Video??

¡Hola Cesar!

 

Te recomiendo reiniciar tu teléfono para que vuelvas a ingresar, yo hice eso y luego me dejó acceder, probablemente era una falla, pero ya está funcionando excelente, capaz y solo es con algunos usuarios.

 

Te recomiendo reportar tu problema por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan echar una mano.

 

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

 ¡Saludos cordiales, cuídate mucho!

 

 ¡Feliz Miércoles, sonríele a la vida! 💛🖤

 

 #Super ususario Quintana24 siempre atento para ayudar. 

 

#ClaroLover 

Quintana El Gocho. :)
Hannah-123
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29-10-2019
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Leyenda

Re: Buen día, ¿están funcionando las apps Mi Claro o Claro Video?

¡Oliii, César! :robothappy:

 

Consulté por el inbox del Facebook de Claro y me dijeron que no hay incidencias ni nada por el estilo con la app Mi Claro y Claro Video, te recomiendo probar tus apps nuevamente, yo lo hice y todo ok. Si tu problema sigue sería bueno que lo reportes. 

 

¡Suerte amiguito!


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

jesusd23
jesusd23
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551
19-07-2020
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Re: Buen día, ¿están funcionando las apps Mi Claro o Claro Video?

Hola @César50 

 

Trate de entrar y me sale esto:

image.png

 

Me comuniqué con un asesor y me dijo que actualmente están presentando una falla. Tenemos que aguardar que los solucionen.

 

Saludos.

 

 

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