¡Hola, Oscar!
Tu pregunta es algo ambigua por lo que te la respondere en dos partes si te parece bien:
1. Si has renovado antes y tu contrato es de 12 meses, puedes renovar en el mes 10 sin pagar ninguna penalidad, si es de 18 puedes en el mes 15.
2. Si deseas renovar por primera vez puedes hacerlo sin ningún problema, en el caso que tu línea haya sido adquirida con pasaporte venezolano debes esperar 6 meses.
Si deseas ver los equipos celulares te recomiendo entrar a la Tienda y verás todos los equipos disponibles y las cuotas según el plan y la cantidad de cuotas que tu eligas.
Espero y la info te ayude
Saludos!! Ten un grandioso día!
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1. Si has renovado antes y tu contrato es de 12 meses, puedes renovar en el mes 10 sin pagar ninguna penalidad, si es de 18 puedes en el mes 15.
2. Si deseas renovar por primera vez puedes hacerlo sin ningún problema, en el caso que tu línea haya sido adquirida con pasaporte venezolano debes esperar 6 meses.
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Saludos!! Ten un grandioso día!
@Oscarin2 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.
Para complementar la respuesta de @Yanis14 @RAGM1507 @IvanDiegoCR recomiendo visualizar el siguiente artículo, en el cual, desde hace mucho tiempo tenemos solución a esta consulta: comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Ya-puedes-Renovar-tu-Equipo
En el artículo esta dellatado paso a paso y resolverás tu duda de ¿puedo renovar?
Te recomiendo utilizar el buscador para encontrar soluciones inmediatas, chequea esto:
comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Busca-y-Encontrarás
Si tienes otra duda no dudes en usar el buscador
Si consideras que te ayude, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución aceptada
@Oscarin2 ha escrito:
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