¿Por qué demora tanto cambiarme de postpago a prepago?

[SFtasy9 · Accepted solution]

Hola!

El cambio de postpago a prepago se realiza el día que inicia tu ciclo de facturación.

Te sugiero revisarlo en tu app Mi Claro o consultarlo a través del ClaroBot. 

[Quintana24]

Hola, te comento que la solicitud es rápida, siempre se realiza como recomendación dos días antes de tu ciclo de facturación, para que así no se te emite una nueva factura y puedas disfrutar de tu mes pagado, recuerda que en la app de Mi Claro puedes ver tú ciclo de facturación.

📌 Espero haber aclarado tu duda, no olvides dejar un like y aceptar la mejor respuesta cómo solución.

Feliz Martes🎉💛🖤

[Dr_Migue99]

Tardan demasiado porque no quieren que dejes de pagar y hacen lo que sea por mantener el pago mensual, inventan excusas de que no hay sistema en el momento u otras trabas para que todo el proceso sea mas largo. 

[Francis-21]

Hola!

El cambio de postpago a prepago se realiza el día que inicia tu ciclo de facturación.

Te sugiero revisarlo en tu app Mi Claro o consultarlo a través del ClaroBot. 

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz ♥