Francis-21
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Principiante
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22-07-2022
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Hola, ¿cómo puedo anular una compra online rápido?

Quisiera que me ayuden.

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Re: Hola, ¿cómo puedo anular una compra online rápido?

Hola @Francis-21 

 

Cuando hice la consulta a un asesor a través del ClaroBot, me indicaron lo siguiente que te comparto a continuación:

 

Una compra online, se anula mediante grabación de voz, el titular debe llamar al 080000334 desde cualquier fijo o móvil y solicitarlo. Te recomiendo tener paciencia por lo que si realizaste algún pago, también tendrá un tiempo para su devolución, más información: https://tiendaclaro.pe/atencion-pedidos/claro/personas 

 

Espero puedas solicitarlo a la brevedad.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Hola, ¿cómo puedo anular una compra online rápido?

Hola @Francis-21 

 

Cuando hice la consulta a un asesor a través del ClaroBot, me indicaron lo siguiente que te comparto a continuación:

 

Una compra online, se anula mediante grabación de voz, el titular debe llamar al 080000334 desde cualquier fijo o móvil y solicitarlo. Te recomiendo tener paciencia por lo que si realizaste algún pago, también tendrá un tiempo para su devolución, más información: https://tiendaclaro.pe/atencion-pedidos/claro/personas 

 

Espero puedas solicitarlo a la brevedad.


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