Zhenia
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Principiante
Preguntas - Bronce
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13-04-2020
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Principiante

Hola, deseo fraccionar mi deuda por la razón del estado de emergencia, ¿cómo lo puedo hacer?

 
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Dieguin
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Re: Hola, deseo fraccionar mi deuda, por la razón del estado de emergencia, como puedo hacer

Buenas tardes, hermanita.

 

Te recomiendo solicitar el servicio de "Financiamiento". Aplica para servicios fijos y móviles.

Recuerda que el monto mínimo para financiar es de S/50.00 y la cuota mínima es de S/20.00; sin embargo, debes tener en cuenta los siguientes puntos:

 

- El titular es el único que puedes solicitar el servicio

- Puedes solicitar el financiamiento una vez cada 12 meses (el conteo no es anual)

- Puedes realizarlo mínimo en 1 cuota y máximo 12 cuotas

- Puedes financiar montos vencidos y no vencidos

 

Si lo solicitas, tienes 48 horas después para realizar el pago de la cuota inicial, pasado el tiempo, la solicitud será anulada.

 

Para solicitarlo lo puedes pedir por por los medios digitales:

 

- Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

- Twitter: https://twitter.com/ClaroPeru

- Claro Chat: https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

 

Un gusto poder ayudarte. 

 

No olvides de marcar mi respuesta como solución aceptada,

 

Dieguin jeje

4 RESPUESTAS 4
Dieguin
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Leyenda
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06-02-2019
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Re: Hola, deseo fraccionar mi deuda, por la razón del estado de emergencia, como puedo hacer

Buenas tardes, hermanita.

 

Te recomiendo solicitar el servicio de "Financiamiento". Aplica para servicios fijos y móviles.

Recuerda que el monto mínimo para financiar es de S/50.00 y la cuota mínima es de S/20.00; sin embargo, debes tener en cuenta los siguientes puntos:

 

- El titular es el único que puedes solicitar el servicio

- Puedes solicitar el financiamiento una vez cada 12 meses (el conteo no es anual)

- Puedes realizarlo mínimo en 1 cuota y máximo 12 cuotas

- Puedes financiar montos vencidos y no vencidos

 

Si lo solicitas, tienes 48 horas después para realizar el pago de la cuota inicial, pasado el tiempo, la solicitud será anulada.

 

Para solicitarlo lo puedes pedir por por los medios digitales:

 

- Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

- Twitter: https://twitter.com/ClaroPeru

- Claro Chat: https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

 

Un gusto poder ayudarte. 

 

No olvides de marcar mi respuesta como solución aceptada,

 

Dieguin jeje

Edytoons-1902
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156
31-03-2020
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Re: Hola, deseo fraccionar mi deuda, por la razón del estado de emergencia, como puedo hacer

Hola, Zhenia.

Recuerda si lo podrías realizar, trata de comunicarte con los chicos de Facebook Claro, ellos podrían orientarte y generarte el trámite.

Saludos
Espero haberte ayudado.

Stormspirt
Stormspirt
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Leyenda
1624
21-12-2018
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Leyenda

Re: Hola, deseo fraccionar mi deuda, por la razón del estado de emergencia, como puedo hacer

Hola 

 

Ya puedes comunicarte al 123 o 080000123  ahí te indicaran el proceso del fraccionamiento de la deuda.

 

No te preocupes si hay solución para ello ya que esta gestión de refinanciar o fraccionar siempre hubo desde tiempos inmemoriales.

 

Saludos.

ODeLaRouse
ODeLaRouse
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Principiante
7
16-04-2020
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Principiante

Re: Hola, deseo fraccionar mi deuda, por la razón del estado de emergencia, como puedo hacer

En Claro somos solidarios con la situación que atraviesa el país, la cual probablemente ha generado que no hayas podido cumplir con el pago oportuno de tu recibo, por ello CLARO no suspenderá tu servicio, sin embargo ahora operará en modalidad “SERVICIO DE EMERGENCIA” lo que te permitirá seguir conectado con condiciones reducidas a cambio de una contraprestación también reducida.

 

Ingresa este link para poder hacer el fraccionamiento de tu deuda....

https://catalogo.claro.com.pe/forma/1296/fraccionamiento

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