Desvinculación de número y hackeado

[Renzo16]

Hola,

Tengo un iPhone 6 y me apareció un anuncio que decía que mi celular había sido hackeado. Cuando verifico mi número sale vinculado a un número que no lo conozco y me recomendaba actualizar mi software el cual ya está actualizado. No sé qué me recomiendan por favor.

[Hannah-123]

¡Holiiii, amigo!

Eso del hackeado súper raro, ¿has adquirido el celular en Claro? Porque si es así, recuerda que tiñes garantía, puedes llevar el equipo al área técnica en un centro de atención para que lo revisen. Respecto al número, es muy raro que se vincule con otro número, ya que cada número asignado le pertenece a una persona, lo que puedes hacer ahí es comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar.

¡Suerteeee! 

[Klezita · Accepted solution]

Hola Renzo,

Debes tener cuidado cuando tengas un aviso dudoso o de advertencia, tómale una captura para poder definir si se trata de un scareware (virus falso que alarma) o si se trata de un aviso de hackeo real.

Nunca des clic a links o enlaces no solicitados, porque puedes estar dando tu información sin saberlo.

Yo te recomiendo que por seguridad, cambies la clave de tu cuenta por una segura y que puedas recordar y de paso verifiques en la configuración que esté vinculado a tu número actual.

Saludos.

[Renzo16]

Muchísimas gracias por su ayuda y consejos. 😊

[Renzo16]

Muchísimas. Gracias por. Tu ayuda que me das 

[BRAHIAMS]

Hola amigo, es un aviso falso, me paso a mí, ten cuidado, lo recomendable si tienes duda, reinicies ha estado de fábrica tu equipo.

Saludos.