San_3
San_3
San_3
Aficionado
5
23-06-2019
0
0
Aficionado

Culminado el contrato de mi equipo, ¿puedo devolver el equipo y cambiarlo por otro?

Antes recuerdo que sí había, no sé si habrá cambiado ahora, es por ello la pregunta.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Luisloli
Luisloli
Luisloli
Maestro
58
07-08-2019
32
116
Maestro

Re: Culminado el contrato de renovación de equipo, ¿Puedo devolver el equipo y cambiarlo por otro?

¡Qué tal, 

 

 

 

Espero aún puedas!

8 RESPUESTAS 8
Quintana24
Quintana24
Quintana24
Leyenda
798
03-10-2019
493
257
Leyenda

Re: Culminado el contrato de renovación de equipo, ¿Puedo devolver el equipo y cambiarlo por otro?

Amigo, te comento que actualmente Claro no tiene esa opción para todos los móviles, solo lo puedes hacer con iphone, si lo sacaste con Claro lo llevas a cualquier tienda de Claro y bajo una previa solicitud puedes renovar un iphone XS. 

 

Si la información fue de gran ayuda no olvides de marcarla como solución aceptada y darle likes. ¡Qué tengas un buen día! Emoticono feliz

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
Mickyvj15
Mickyvj15
Mickyvj15
Principiante
2
10-11-2019
1
1
Principiante

Re: Culminado el contrato de renovación de equipo, ¿Puedo devolver el equipo y cambiarlo por otro?

Si tu contrato ha terminado el equipo es tuyo, tú lo puedes vender por tu cuenta pero claro no acepta equipos como parte de pago o cambios. Tú tienes que pagar por un nuevo equipo según el plan que escojas.
ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
712
08-11-2019
427
89
Leyenda

Re: Culminado el contrato de renovación de equipo, ¿Puedo devolver el equipo y cambiarlo por otro?

hola, ahora si se termina el contrato el equipo es tuyo, y la empresa no te acepta el equipo viejo como modo de pago

Luisloli
Luisloli
Luisloli
Maestro
58
07-08-2019
32
116
Maestro

Re: Culminado el contrato de renovación de equipo, ¿Puedo devolver el equipo y cambiarlo por otro?

¡Qué tal, 

 

 

 

Espero aún puedas!

ClaroloveCami
ClaroloveCami
ClaroloveCami
Principiante
3
11-11-2019
0
0
Principiante

Re: Culminado el contrato de renovación de equipo, ¿Puedo devolver el equipo y cambiarlo por otro?

Lo van a tener para canje de iPhone 11
San_3
San_3
San_3
Aficionado
5
23-06-2019
0
0
Aficionado

Re: Culminado el contrato de renovación de equipo, ¿Puedo devolver el equipo y cambiarlo por otro?

Es en serio lo que dices o me estas cochineando?

RANGER36
RANGER36
RANGER36
Aficionado
6
06-11-2019
1
3
Aficionado

Re: Culminado el contrato de renovación de equipo, ¿Puedo devolver el equipo y cambiarlo por otro?

Una vez culminado la renovación del equipo, el equipo ya es tuyo, no puedes devolverlo porque prácticamente lo estás regalando, te pueden dar otro equipo?, claro que si, haciendo una nueva renovación, pero no te cambian un equipo ya usado por ti por otro nuevo, espero haber ayudado, saludos.
Donpocho
Donpocho
Donpocho
Principiante
5
12-11-2019
0
0
Principiante

Re: Culminado el contrato de renovación de equipo, ¿Puedo devolver el equipo y cambiarlo por otro?

NO ES NECESARIO ACTUALMENTE CUANDO CULMINAS EL TEMA DE CONTRATO SEA DE 12 O 18 MESES EL EQUIPO TE PERTENECE PUEDE SOLICITAR OTRA RENOVACION PARA UN EQUIPO NUEVO CUALMINDO EL CONTRAO O UNA RENOVACION ANTICIPADA PERO SOLO APLICA PARA LOS CONTRATO DE 18 MESES A PARTIR DEL 15 MESES QUE TENGAS CON EL CONTRATO

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 8 Respuestas
  • hace 4 años
  • 3,333 Vistas
  • 4 Kudos
  • 8 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.