su28
su28
su28
Principiante
Preguntas - Bronce
1
17-08-2019
0
0
Principiante

¿Cómo desbloquear mi celular sansung A50 si he olvidado la clave PIN?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1316
07-10-2016
1463
644
Leyenda

Re: como desbloquear mi celualr Samsung A50 si he olvidado la clave PIN

@su28 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Cuando pasa eso tienes la opción de usar la alternativa del patrón, no sé si recuerdas que cuando pones una clave a tu teléfono te dan otras opciones para ingresar una clave y no solo una. Por ese lado podrías intentar también.

 

De todos modos te dejo el siguiente tutorial:

 

Cómo desbloquear el celular cuando se olvida el PIN o patrón

 

Si ingresa en 5 oportunidades erróneas la clave de bloqueo, el equipo le indicará que ha errado y se bloqueara por varios segundos. Luego de esto podrá volver a intentarlo, pero si definitivamente no recuerda la clave será entonces necesario desbloquear el equipo a través de su cuenta Google.

 

Cómo desbloquear el celular cuando se olvida el patrón

[Paso a paso]

 

Toque en "¿Olvidaste el patrón o pin?":

Cómo desbloquear el celular cuando se olvida el patrón

Ingrese su cuenta Google (Gmail):

Cómo desbloquear el celular cuando se olvida el patrón

Espere a que su cuenta sea verificada:

Cómo desbloquear el celular cuando se olvida el patrón

Luego de la verificación el equipo se desbloqueará y podrá elegir un nuevo tipo de bloqueo o ninguno:

Cómo desbloquear el celular cuando se olvida el patrón
 
Punto aparte, como última alternativa, es hacer un hard reset, es decir formatear el equipo.
 
Sigue los pasos:
 
Pulsa al mismo tiempo los botones de “Subir volumen” y “Power”. Suelta cuando veas el icono de Android. Utiliza los botones de volumen para moverte por las opciones del menú y el botón de “Power” para Aceptar. Pulsa en “Wipe Data/ Factory Reset.
 
Finalmente tienes la opción de solicitar tu código Pin mediante un asesor por el inbox del Facebook de Claro.
 
Si tienes otras dudas nos comentas Robot guiño
 
No olvides marcar mi respuesta como solución aceptada Robot muy feliz
Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

6 RESPUESTAS 6
little-lover
little-lover
little-lover
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
1
18-08-2019
0
0
Principiante

Re: como desbloquear mi celualr sansung A50 si he olvidado la clave PIN

Yo hace tiempo intenté desbloquearlo sin la clave PIN. Pero lo mejor que puedes hacer es solicitarla por la Atención al Cliente y/o ir a las agencias de atención de Claro.

Luisloli
Luisloli
Luisloli
Maestro
31
07-08-2019
32
116
Maestro

Re: como desbloquear mi celualr sansung A50 si he olvidado la clave PIN

¡Hola, SU28!

Normalmente hay dos códigos PIN para desbloquear tu teléfono.

Puedes solicitarlo llamando al 123 desde tu celular Claro o al 0800 00123 desde otro operador.

Recuerda que también puedes escribirles por chat.

Espero puedan ayudarte y desbloquees tu celular. Guiño

¡Saludos!
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1316
07-10-2016
1463
644
Leyenda

Re: como desbloquear mi celualr Samsung A50 si he olvidado la clave PIN

@su28 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Cuando pasa eso tienes la opción de usar la alternativa del patrón, no sé si recuerdas que cuando pones una clave a tu teléfono te dan otras opciones para ingresar una clave y no solo una. Por ese lado podrías intentar también.

 

De todos modos te dejo el siguiente tutorial:

 

Cómo desbloquear el celular cuando se olvida el PIN o patrón

 

Si ingresa en 5 oportunidades erróneas la clave de bloqueo, el equipo le indicará que ha errado y se bloqueara por varios segundos. Luego de esto podrá volver a intentarlo, pero si definitivamente no recuerda la clave será entonces necesario desbloquear el equipo a través de su cuenta Google.

 

Cómo desbloquear el celular cuando se olvida el patrón

[Paso a paso]

 

Toque en "¿Olvidaste el patrón o pin?":

Cómo desbloquear el celular cuando se olvida el patrón

Ingrese su cuenta Google (Gmail):

Cómo desbloquear el celular cuando se olvida el patrón

Espere a que su cuenta sea verificada:

Cómo desbloquear el celular cuando se olvida el patrón

Luego de la verificación el equipo se desbloqueará y podrá elegir un nuevo tipo de bloqueo o ninguno:

Cómo desbloquear el celular cuando se olvida el patrón
 
Punto aparte, como última alternativa, es hacer un hard reset, es decir formatear el equipo.
 
Sigue los pasos:
 
Pulsa al mismo tiempo los botones de “Subir volumen” y “Power”. Suelta cuando veas el icono de Android. Utiliza los botones de volumen para moverte por las opciones del menú y el botón de “Power” para Aceptar. Pulsa en “Wipe Data/ Factory Reset.
 
Finalmente tienes la opción de solicitar tu código Pin mediante un asesor por el inbox del Facebook de Claro.
 
Si tienes otras dudas nos comentas Robot guiño
 
No olvides marcar mi respuesta como solución aceptada Robot muy feliz
Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
Galarzza
Galarzza
Galarzza
Aficionado
2
03-08-2019
0
0
Aficionado

Re: como desbloquear mi celualr sansung A50 si he olvidado la clave PIN

Si es tu patron puedes hacerlo formateando el celular, si en verdad es tu clave PIN puedes escribirles a facebook o llamando al 123.

Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
838
21-12-2018
667
355
Leyenda

Re: como desbloquear mi celualr sansung A50 si he olvidado la clave PIN

Cuate interesante tu respuesta ayuda mucho a la comunidad 

 

Exitos

Jheff
Jheff
Jheff
Aficionado
12
19-08-2019
2
2
Aficionado

Re: como desbloquear mi celualr sansung A50 si he olvidado la clave PIN

 

 

Más exacto no se puede. 

 

 

Bien ahí Emoticono feliz

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 6 Respuestas
  • hace 5 años
  • 5,434 Vistas
  • 6 Kudos
  • 7 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.