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14-01-2020
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Re: ¿Cómo puedo cambiar la clave del wi-fi?

No me sirvió la atención del personal de asistencia, sinceramente les recomiendo las aplicaciones de autoatención.

Stormspirt
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Re: ¿Cómo puedo cambiar la clave del wi-fi?

Estoy de acuerdo, es mejor agotar todas las opciones que tenemos nosotros mismos antes de recurrir a un medio de atención. Claro ha mejorado mucho sus aplicaciones de autoatención, debemos empezar a usarlas.

r4mz4
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25-01-2020
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Re: ¿Cómo puedo cambiar la clave del wi-fi?

Technicolor

Model : CGA2121

Stormspirt
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Re: ¿Cómo puedo cambiar la clave del wi-fi?

Hola descárgate la app Smart Home de Claro y desde ahí podrás cambiar la clave, yo también tengo el mismo modelo.

 

Saludos.

Ado
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31-03-2020
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Re: ¿Cómo puedo cambiar la clave del wi-fi?

Ya tengo la aplicación Claro Smart Home, ¿cómo cambio la clave de wifi?

Ado
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Re: ¿Cómo puedo cambiar la clave del wi-fi?

Ya tengo la aplicación ahora como hago.

20centella
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09-05-2020
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Re: ¿Cómo puedo cambiar la clave del wi-fi?

Pero ya he llamado una semana a claro y no me contestan es más me cuelgan o me dicen asesores ocupados y de diferentes horarios llamo y nada en serio esto me molesta.

Stormspirt
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Re: ¿Cómo puedo cambiar la clave del wi-fi?

Hola, hay que insistir. Recuerda por más que una empresa quiera trabajar y los trabajadores priorizan su salud ahí es diferente y creo que está sucediendo con Claro, la gente primero ve su salud y su vida.

 

Por ello hay pocos agente atendiendo hay que tener paciencia.

Saludos.

specialista7777
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12-07-2020
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Re: ¿Cómo puedo cambiar la clave del wi-fi?

 
leviatan
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12-09-2020
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Re: ¿Cómo puedo cambiar la clave del wi-fi?

Gracias por la ayuda

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