¿Cómo doy de baja a mi Internet Claro?

[HAGUZ · Accepted solution]

¡Hola, @Katira!

Respondí esa pregunta en otro post: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Hogar/C%C3%B3mo-doy-de-baja-a-mi-Internet-Claro/m-p/19163#M3007

Revísala y encuentra la solución que buscas.

Nos vemos.

[amerino]

Hola, para dar de baja al servicio de internet puedes llamar al 123 para que puedas comunicarte con un asesor y luego de dar de baja al servicio puedan recoger el router. Espero poder haberte ayudado saludos.

[Stormspirt]

Hola Katira

Tienes dos medio una de manera presencial y telefónica, en caso la telefónica es mucho más rápido, el cual procederán con tu solicitud, mencionarte que a veces solamente lo dan de baja a nivel facturación y se olvidan del recojo de equipos, ya que indícales que también realicen ese proceso ya que son equipos en alquiler o también puedes llevarlo a cualquier CAC y ya no se estará facturando recibos APADECE por ese motivo

Saludos.