Resuelto
Discusión del foro
- HAGUZLeyenda
¡Hola, Katira!
Respondí esa pregunta en otro post: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Hogar/C%C3%B3mo-doy-de-baja-a-mi-Internet-Claro/m-p/19163#M3007
Revísala y encuentra la solución que buscas.
Nos vemos.
- amerinoLeyendaHola, para dar de baja al servicio de internet puedes llamar al 123 para que puedas comunicarte con un asesor y luego de dar de baja al servicio puedan recoger el router. Espero poder haberte ayudado saludos.
- StormspirtLeyenda
Tienes dos medio una de manera presencial y telefónica, en caso la telefónica es mucho más rápido, el cual procederán con tu solicitud, mencionarte que a veces solamente lo dan de baja a nivel facturación y se olvidan del recojo de equipos, ya que indícales que también realicen ese proceso ya que son equipos en alquiler o también puedes llevarlo a cualquier CAC y ya no se estará facturando recibos APADECE por ese motivo
Saludos.
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- 06-07-2023