Quiero desafiliarme de Claro Video.

[JC19]

Amigos de la comunidad, ¿alguien sabe como se desafilia de Claro Video?

[EllisDFV04]

Hola @JC19 

Puedes entrar al siguiente enlace donde te enseñará el paso a paso para cancelar la suscripción a claro video.

Link :

https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/C%C3%B3mo-cancelo-mi-suscripci%C3%B3n-de-Claro-Video/td...

Un gusto poder ayudarte

[AnthonyJS · Accepted solution]

Hola @JC19 ¿Qué tal?

En la nueva versión de "Claro Vídeo" es así:

Paso 1: Entra a tu cuenta y selecciona la "Flecha" que está apuntando hacia abajo.

Paso 2: Te mandará a la página de "Suscripciones" en este caso a mí no me sale porque "Yo no estoy Suscrito" pero a tí te saldrá "Cancelar Suscripción" o "Cancelar" además si tienes otros paquetes como HBO,FOX Premium, etc., también los podrás cancelar.

Espero te sirve amigo, ¡saludos!

[JC19]

Muchas gracias por el apoyo

Saludos

[AnthonyJS]

@JC19 De nada amig@, estamos para ayudarnos con nuestros conocimientos 💪.

Saludos, que estés bien