JC19
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24-04-2020
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Quiero desafiliarme de Claro Video.

Amigos de la comunidad, ¿alguien sabe como se desafilia de Claro Video?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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AnthonyJS
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22-07-2019
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Re: Quiero desafiliarme de Claro Video.

Hola @JC19 ¿Qué tal?

 

En la nueva versión de "Claro Vídeo" es así:

 

Paso 1: Entra a tu cuenta y selecciona la "Flecha" que está apuntando hacia abajo.

claro video cancelar suscr.jpg

 

Paso 2: Te mandará a la página de "Suscripciones" en este caso a mí no me sale porque "Yo no estoy Suscrito" pero a tí te saldrá "Cancelar Suscripción" o "Cancelar" además si tienes otros paquetes como HBO,FOX Premium, etc., también los podrás cancelar.

 

cancelar claro video.jpg

 

Espero te sirve amigo, ¡saludos!

4 RESPUESTAS 4
EllisDFV04
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27-12-2019
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Re: Quiero desafiliarme de Claro Video.

Hola @JC19 

 

Puedes entrar al siguiente enlace donde te enseñará el paso a paso para cancelar la suscripción a claro video.

Link :

https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/C%C3%B3mo-cancelo-mi-suscripci%C3%B3n-de-Claro-Video/td...

 

Un gusto poder ayudarte

AnthonyJS
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22-07-2019
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Re: Quiero desafiliarme de Claro Video.

Hola @JC19 ¿Qué tal?

 

En la nueva versión de "Claro Vídeo" es así:

 

Paso 1: Entra a tu cuenta y selecciona la "Flecha" que está apuntando hacia abajo.

claro video cancelar suscr.jpg

 

Paso 2: Te mandará a la página de "Suscripciones" en este caso a mí no me sale porque "Yo no estoy Suscrito" pero a tí te saldrá "Cancelar Suscripción" o "Cancelar" además si tienes otros paquetes como HBO,FOX Premium, etc., también los podrás cancelar.

 

cancelar claro video.jpg

 

Espero te sirve amigo, ¡saludos!

JC19
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24
24-04-2020
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Re: Quiero desafiliarme de Claro Video.

Muchas gracias por el apoyo

 

Saludos

AnthonyJS
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Re: Quiero desafiliarme de Claro Video.

@JC19 De nada amig@, estamos para ayudarnos con nuestros conocimientos 💪.

 

Saludos, que estés bien :D

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