Highlighted
Mary2503
Mary2503
Mary2503
Aficionado
7
09-01-2018
1
0
Aficionado

¿Les funciona bien Claro Video?

Hola, por favor, ¿a alguien más le está fallando la aplicación Claro Video, o si alguien pudo solucionar un problema respecto a eso?😕 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Highlighted
Hannah-123
Hannah-123
Hannah-123
Leyenda
846
29-10-2019
719
189
Leyenda

Re: ¿Les funciona bien Claro Video?

Hola amiga,

 

Lo que he hecho cuando no me ha funcionado Claro Video es desinstalar la app como veo que ya lo hiciste, lo que también hago es buscar la última actualización y si no tengo la reciente, lo actualizo, también intenta borrar el caché de la app y vuelve a probar y por último si estás usando la app desde tu cel intenta hacerlo desde una TV.

 

Si con todos esos descartes aún no funciona, te sugiero que te comuniques al inbox del Facebook Claro para que puedan ayudar con el problema.

 

¡Suerte amiga! Robot feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"



#ClaroLover❤



5 RESPUESTAS 5
Highlighted
Waly98
Waly98
Waly98
Principiante
5
22-09-2020
0
1
Principiante

Re: Les funciona bien Claro Video?

Asta ahora no e tenido problemas con el claro video. 

Podrias reinstalarlo yo e tenido problemas asi con otras aplicaciones solo las reinstalo y ya. 

Highlighted
Anton10
Anton10
Anton10
Leyenda
379
07-08-2020
91
127
Leyenda

Re: ¿Les funciona bien Claro Video?

Todo bien con claro video, podrías especificar que problema tienes

Highlighted
Mary2503
Mary2503
Mary2503
Aficionado
7
09-01-2018
1
0
Aficionado

Re: Les funciona bien Claro Video?

Ya lo desinstale y volví a instalar dos veces. 😕

Highlighted
Mary2503
Mary2503
Mary2503
Aficionado
7
09-01-2018
1
0
Aficionado

Re: ¿Les funciona bien Claro Video?

No me permite entrar, solo me sale error!!! 🥺

Highlighted
Hannah-123
Hannah-123
Hannah-123
Leyenda
846
29-10-2019
719
189
Leyenda

Re: ¿Les funciona bien Claro Video?

Hola amiga,

 

Lo que he hecho cuando no me ha funcionado Claro Video es desinstalar la app como veo que ya lo hiciste, lo que también hago es buscar la última actualización y si no tengo la reciente, lo actualizo, también intenta borrar el caché de la app y vuelve a probar y por último si estás usando la app desde tu cel intenta hacerlo desde una TV.

 

Si con todos esos descartes aún no funciona, te sugiero que te comuniques al inbox del Facebook Claro para que puedan ayudar con el problema.

 

¡Suerte amiga! Robot feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"



#ClaroLover❤



¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 5 Respuestas
  • hace 9 semanas
  • 174 Vistas
  • 0 Kudos
  • 4 Contribuidores