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22-04-2023
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Si pago puntual mi línea, ¿no deberían aumentarme mis Claro puntos?

 
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Re: Si pago puntual mi línea, no deberían aumentarle mis puntos claro?

Hola @OnixRex 

 

Recuerda que la acumulación de Claro puntos es para servicio móvil y hogar contratados como no corporativos, es decir aquellos servicios que contratamos solo con el DNI, si es así, te recomiendo te contactes con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a verificarlo. Los servicios contratados corporativos con RUC 10 y 20 con negocio, no acumulan Claro puntos.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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rcml1980
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Re: Si pago puntual mi línea, no deberían aumentarle mis puntos claro?

Hola @OnixRex 

 

Recuerda que la acumulación de Claro puntos es para servicio móvil y hogar contratados como no corporativos, es decir aquellos servicios que contratamos solo con el DNI, si es así, te recomiendo te contactes con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a verificarlo. Los servicios contratados corporativos con RUC 10 y 20 con negocio, no acumulan Claro puntos.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
jose_2010
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23-04-2023
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Re: Si pago puntual mi línea, no deberían aumentarle mis puntos claro?

No, los claro puntos son puntos que recibes al adquirir un equipo o participar activamente en la  "comunidad claro" , si pagas puntualmente tu servicio no se te dará claro puntos sino que podrías ser beneficiario de descuentos en tu servicio, y tener un buen historial para que en un futuro puedas adquirir un servicio o un equipo mucho más fácil🤓😉

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