¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @OnixRex
Recuerda que la acumulación de Claro puntos es para servicio móvil y hogar contratados como no corporativos, es decir aquellos servicios que contratamos solo con el DNI, si es así, te recomiendo te contactes con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a verificarlo. Los servicios contratados corporativos con RUC 10 y 20 con negocio, no acumulan Claro puntos.
Hola @OnixRex
Recuerda que la acumulación de Claro puntos es para servicio móvil y hogar contratados como no corporativos, es decir aquellos servicios que contratamos solo con el DNI, si es así, te recomiendo te contactes con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte a verificarlo. Los servicios contratados corporativos con RUC 10 y 20 con negocio, no acumulan Claro puntos.
No, los claro puntos son puntos que recibes al adquirir un equipo o participar activamente en la "comunidad claro" , si pagas puntualmente tu servicio no se te dará claro puntos sino que podrías ser beneficiario de descuentos en tu servicio, y tener un buen historial para que en un futuro puedas adquirir un servicio o un equipo mucho más fácil🤓😉