Artículos

Conoce más de los servicios de Claro y tecnología en esta sección.

Recomendaciones para cuidar tu equipo

Claudi3103
Claudi3103
Claudi3103
Leyenda
227
26-02-2018
253
262
Leyenda

¡Hola Comunidad! 🤗

 

Les quiero contar algo, pero primero, ¿no les ha pasado que cuando compran un equipo al llegar al año o un poco más nuestro celular se pone lento, se malogra, ya no es el de antes, se pone rebelde y muchas cosas más?

 

Bueno, les cuento que esa es mi experiencia en estos momentos, el celular que me acompañó por tanto tiempo ya está crítico amigos, justamente por usos que no debí darle en su momento 😕

 

Por eso les quiero recomendar algunos consejos para que no les pase lo mismo que a mi.

 

¡3, 2, 1, empecemos!

 

Carga de la batería

 

Procura cargar tu celular cuando la batería llegue a un 10%, conéctalo a la energía hasta que cargue al 80% sin desconectarlo, esto alargará la vida útil de la batería.

 

Evita cargar tu equipo sobre la cama o sobre otros dispositivos; la carga del equipo genera que la temperatura de cualquier Smartphone aumente, trata de cargarlo en una superficie que soporte mejor el calor, como una mesa por ejemplo.

 

Evita dejar tu equipo conectado, cargando durante toda la noche, esto recalienta la batería y disminuye su ciclo de vida.

 

Uso de accesorios genéricos

 

Evita el uso de accesorios genéricos en tu equipo ya que pueden estar hechos de materiales no aptos poniendo en riesgo tu celular. Por ejemplo si tu Smartphone soporta una carga rápida de 25W, el cargador original será compatible con esta velocidad y ofrecerá una carga equilibrada y segura, mientras que usar un cargador genérico será incompatible por tecnologías diferentes como potencia.

 

Exposición al agua

 

Evita mojar y exponer a ambientes húmedos tu celular, así evitarás daños internos en tu celular. Si tu modelo es resistente al agua, verifica las especificaciones del fabricante sobre las condiciones que soporta.

 

Exposición al calor excesivo

 

No expongas tu celular a altas temperaturas, ya que se acorta la vida útil de los circuitos y componentes internos.

 

No retires tu chip o Micro SD constantemente

 

Procura retirar lo menos posible la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria, así evitarás deteriorar las partes de contacto que generalmente no soportan un desgaste intensivo.

 

Usa estuches o micas protectoras

 

Te recomiendo usar fundas protectoras y micas de cristal templado, resistente a golpes especialmente diseñados para tu equipo, ya que las fundas suaves o que carecen de rigidez generalmente no amortiguan los golpes.

 

Además evita colocar tu teléfono cerca de accesorios punzocortantes o que puedan rayar tu equipo, como por ejemplo llaves.

 

Evita manipulaciones de terceros

 

Si tu equipo presenta alguna falla, llévalo a un Servicio Técnico Autorizado por Claro o por la marca, ya que son los únicos autorizados para la correcta revisión de tu equipo.

 

Chicos, espero que saquen mucho provecho de su equipo con estos consejos 👌🏻

 

No se olviden que todo equipo que se adquiere en Claro tiene una garantía de 12 meses, pero también esa garantía se puede perder si realizan las siguientes acciones:

 

- Golpes, quiñes, rupturas, rajaduras, derrame de líquido de pantalla, evidencia de residuos líquidos, sólidos, humedad o sulfatación

- Señales de manipulación, intervención y/o alteración sobre el equipo, hardware, software y/o sistema operativo

- Uso anormal o contrario al indicado en el manual del equipo

- Uso de accesorios no originales o no aprobados por el fabricante

- IMEI físico no visible o adulterado

- Bloqueo por robo

 

¡Por favor evítalas! 🙏🏻

 

Aquí podrán tener más detalle: https://www.claro.com.pe/garantia_equipos/ 

 

Recuerden que un cliente bien informado es un cliente satisfecho 💯

 

¡Hasta la próxima!

40 Comentarios
jaelita
jaelita
jaelita
Principiante
3
27-03-2021
0
8
Principiante

ME ENCANTO TU ARTICULO AHORA COMPRENDO POR QUE MI CELULAR ESTA MUY LENTO Y NO TIENE NI UN AÑO TRATARE DE CUIDARLO MAS 

dalunav
dalunav
dalunav
Principiante
1
29-03-2021
0
5
Principiante

El ciclo de la batería es un factor muy importante. Y qué esta tiene un límite de vida 

jbazan04
jbazan04
jbazan04
Principiante
1
29-03-2021
0
6
Principiante

Excelentes recomendaciones y creo yo la mas importante es el uso de la carga y la bateria.

Si bien es cierto hay algunos que tiene carga rápida, esto no quiere decir que descuidemos el uso.

Gracias por las recomendaciones like para ti c:

Mary62
Mary62
Mary62
Principiante
1
28-02-2020
0
4
Principiante

Me encanto tu articulo y buen aporte a la comunidad

Luz38
Luz38
Luz38
Leyenda
321
02-02-2019
236
111
Leyenda

Excelente !!!

PedroVillenaf
PedroVillenaf
PedroVillenaf
Profesional
2
25-02-2021
0
4
Profesional

Muchas gracias por el consejo.

iquitosenlinea
iquitosenlinea
iquitosenlinea
Principiante
4
27-01-2021
0
8
Principiante

Dependera única y exclusivamente de la persona de cuanto aprecia sus cosas para el cuidado permanente, saludos

Alxer21
Alxer21
Alxer21
Aficionado
10
05-05-2021
0
7
Aficionado

Muy bueno tu articulo, realizare todo lo indicado.

José18
José18
José18
Profesional
9
13-06-2020
0
11
Profesional

... Gracias por las recomendaciones, aprendí cosas nuevas... Deberían publicar más temas relacionados... Excelente articulo... 

jennypucp
jennypucp
jennypucp
Profesional
7
22-03-2017
0
13
Profesional

Muy buenos aportes, pero no les ha pasado que además de ponerse lento el equipo también pareciera que ejecuta acciones que no hemos solicitado o está la pantalla muy sensible al tacto. En mi caso muchas veces he pensado que tiene virus porque pareciera que navegara solo. Creo que también deberíamos prestar atención a ese detalle a parte de la limpieza interna de la memoria, el de un antivirus para el equipo, que opinan? 

Claudi3103
Claudi3103
Claudi3103
Leyenda
227
26-02-2018
253
262
Leyenda

Jenny,

 

Totalmente de acuerdo contigo, me ha pasado que siento que navego en páginas que no recuerdo haber ingresado, pero al parecer puede ser también por los anuncios que salen cuando abres una página que te llevan a otras y como consecuencia te generan virus. 

 

Como sugerencia asegúrate de cerrar todas las páginas a las que ingresas desde tu mismo navegador y las de segundo plano, Claro cuenta con el beneficio de Norton Security, puedes contratarlo aquí. También en Play Store o App Store puedes encontrar aplicaciones que te ayudarán a limpiar tu móvil: Clean Master, Power Clean, All-In-One Toolbox, entre otros.

 

¡Saludos!

jennypucp
jennypucp
jennypucp
Profesional
7
22-03-2017
0
13
Profesional

Gracias! Excelente sugerencia. Si tenía un antivirus pero muchas veces ellos relentizan el equipo cuando se realiza una evaluación completa del mismo. Otra alternativa puede ser las apps para limpiar el celular como bien indicaste. 

Claudi3103
Claudi3103
Claudi3103
Leyenda
227
26-02-2018
253
262
Leyenda

Es cierto,

 

Lo que normalmente hago es eliminar fotos y videos innecesarios, eso me ayuda evitar a que mi celular se torne lento, además uso Smart Cleaner y me va muy bien.

 

Gracias por tus comentarios Jenny.

 

¡Un abrazo!

Claudia - Moderadora de la Comunidad 

Tuayudante02
Tuayudante02
Tuayudante02
Principiante
1
03-06-2021
0
3
Principiante

Gracias por toda la información que nos has brindado, de verdad se te agradece. Emoticono feliz

Ma_34
Ma_34
Ma_34
Maestro
26
03-06-2021
22
60
Maestro

Un excelente artículo, ahora entiendo esto de renovar el equipo.

zap
zap
zap
Principiante
1
10-06-2021
0
3
Principiante
Principiante

Gracias! Muy buen articulo 

Cinnabe84
Cinnabe84
Cinnabe84
Principiante
1
18-06-2021
0
3
Principiante

Muchas gracias por la recomendación. Renové mi equipo hace 3 semanas aproximadamente y pues tendré más cuidado de ahora en adelante para una mayor duración. Emoticono feliz

Claudi3103
Claudi3103
Claudi3103
Leyenda
227
26-02-2018
253
262
Leyenda

¡Qué bueno, Cinnabe84!

 

Espero que tu equipo te dure un montón.

 

Slds,

Claudia - Moderadora de la Comunidad

Luz2021
Luz2021
Luz2021
Aficionado
5
24-06-2021
0
2
Aficionado

Excelente.

Sistemas23
Sistemas23
Sistemas23
Principiante
2
25-06-2021
0
3
Principiante

Buen articulo

Sistemas23
Sistemas23
Sistemas23
Principiante
2
25-06-2021
0
3
Principiante

Buenos días. Aprovechemos este espacio para hacer una advertencia. NO COMPRAR EQUIPOS USADOS O DE SEGUNDA MANO. 

Estos son los detalles a tomar en cuenta, n

1. No tienen IMEI original y osiptel lo detecta y procede al blokeo del equipo. 

2. La mayoría son reparados o con repuesto cambiado.

3. No tienen garantía.

4. Y lo más importante y muchos no lo saben. La mayoría los venden con pantalla cambiada, es decir q por alguna causa se les cayó y rompió la pantalla. Al cambiarla no queda igual. Ya q al mes o semanas. Hay problemas con el táctil y además tiende a despegarse. Ya que no es de fabrica.

 

TENGANOS CUIDADO Y COMPRAR TODOS LOS EQUIPOS EN TIENDA AMIGOS.

 

 

 

Claudi3103
Claudi3103
Claudi3103
Leyenda
227
26-02-2018
253
262
Leyenda

Muy buena recomendación @Sistemas23, gracias por compartirla.

 

Un abrazo,

Claudia.

ForesAmb_12_03
ForesAmb_12_03
ForesAmb_12_03
Maestro
89
28-06-2021
16
316
Maestro

Muy buena ayuda. Me encantó la información. 

Bto1
Bto1
Bto1
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
01-07-2021
0
1
Principiante

Quien buenas recomendaciones, yo por ejemplo dejaba cargando mi celu toda la noche, ahora cambiaré ese hábito.

Claudi3103
Claudi3103
Claudi3103
Leyenda
227
26-02-2018
253
262
Leyenda

@Bto1 yo también hacía lo mismo, luego me di cuenta del grave error que cometí, por eso ahora nunca más.

 

¡Un abrazo! 

shivip
shivip
shivip
Profesional
7
05-07-2021
0
2
Profesional

¿en el momento de cargar el equipo,...es necesario tener CPU estabilozador de ruidos de la corriente electrica?

July231
July231
July231
Principiante
2
30-09-2020
0
3
Principiante

Excelente, gracias por las recomendaciones.

MC12__
MC12__
MC12__
Principiante
2
07-10-2021
0
1
Principiante

Muchas gracias por las recomendaciones.

Luisito0917
Luisito0917
Luisito0917
Principiante
Aniversario - 1er Mes
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
23-11-2021
0
1
Principiante

Valiosa información.

 

Magy2
Magy2
Magy2
Aficionado
3
27-11-2020
0
1
Aficionado

Buenas recomendaciones. Generalmente dejo enchufado toda la noche mi cel con el apuro de salir a trabajar al día siguiente. Gracias por los tips.

Claudi3103
Claudi3103
Claudi3103
Leyenda
227
26-02-2018
253
262
Leyenda

¡Hola, @shivip! No es necesario, suficiente con que lo conectes a la corriente 😉

 

@Magy2 yo también he hecho lo mismo y no sabes la gravedad que es para nuestra batería, es más, ahora solo lo cargo hasta un 80%, así prolongo más su vida útil 😎

 

¡Saluditos y buen día! 🌞

Ericka23
Ericka23
Ericka23
Aficionado
4
30-12-2018
0
1
Aficionado

Gracias por la explicación y si tienes razón se pone lento, seguiré tus consejos.

Claudi3103
Claudi3103
Claudi3103
Leyenda
227
26-02-2018
253
262
Leyenda

¡Te irá genial, @Ericka23Robot feliz

Dayanna1
Dayanna1
Dayanna1
Aficionado
7
01-02-2022
0
0
Aficionado

Muy buena recomendacion , muchas gracias por el dato 

Jhonny24-
Jhonny24-
Jhonny24-
Principiante
2
03-02-2022
0
1
Principiante

Y no solo es eso, hoy en la actualidad los equipos móviles, vienen con los cargadores de carga rápida, ahí estamos cometiendo el error dándole doble esfuerzo a la batería, si en algún momento les toque comprar un equipo y su cargador es de más de 33 w traten de no usarlo mucho lo recomendable es usar un cargador de los 33 para abajo. Y obtendrán mejor rendimiento y duración en la batería 

Zito2748
Zito2748
Zito2748
Principiante
4
08-02-2022
0
0
Principiante

buen aporte para ayudar a los amigos 

Davhyus
Davhyus
Davhyus
Aficionado
1
27-12-2019
0
0
Aficionado

Buenos datos aunque por más cuidado qye le doy si he corroborado que siempre lo que más se gasta el la batería y lo he percibido más en el 3er año de uso.

Aranza
Aranza
Aranza
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Oro
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Bienvenido
3
11-12-2022
0
1
Principiante

Genial, ahora tendré más cuidado con mi equipo, gracias!!!

Isaac5
Isaac5
Isaac5
Aficionado
23
22-01-2024
1
11
Aficionado

Gracias @Sistemas23 

Dori27
Dori27
Dori27
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
12-07-2024
0
0
Principiante

Ahora entiendo, todo tiene sentido.

Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.