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Re: Ingrese a servicio técnico equipo con garantía y claro quiere que pague 2500 soles ¿qué debo hac
Mi pregunta es si te devolvieron el movil, o aun lo siguen teniendo los de servicio tecnico
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Re: Ingrese a servicio técnico equipo con garantía y claro quiere que pague 2500 soles ¿qué debo hac
@MZapata1la verdad no sé por qué te quieren cobrar tanto si hasta en su misma página, el móvil nuevo sellado y con accesorios está más barato del monto que te quieren cobrar, solo por cambiar algunas...
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Re: Ingrese a servicio técnico equipo con garantía y claro quiere que pague 2500 soles ¿qué debo hac
Hola @MZapata1 al menos hicieron un reporte del equipo a mí no me devuelven mi iPhone XR desde el 30 de junio, hasta el día de hoy (46 días), y tampoco hay un reporte en la web Mi Claro.&nb...
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Hola, @JoHan46,
Tranquilo, te explico por experiencia propia.
Este equipo lo debes dejar en un servicio técnico de Claro, ósea en los centros de atención, recuerda qu...
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@Klezita En espera de aprobacion supongo que quiere decir que ni diagnotsticaron mi movil aún. Estas son las capturas de lo que me aparece en la web Mi Claro, y llamar a un asesor o escrib...
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@Klezita Soy de cusco lo que quiere decir que soy de provincia, hasta el momento pasaron 40 días, en los cuales absolutamente nadie me llamo, en la página web de mi claro en el apartado SERVICIO...
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Llevo 40 días esperando a que me devuelvan el equipo, fui a pedir que me lo devolvieran 6 veces y no lo hicieron, ¿alguien sabe cuánto se demoran en devolverlo?
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Hola @Hannah-123 He ido 3 veces y no me quieren devolver el teléfono por nada les dije que no me interesa perder la garantía, y aun así siguen diciendo que lo deben de enviar a lima ya que ...
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He ido 3 veces y no me quieren devolver el teléfono por nada les dije que no me interesa perder la garantía, y aun así siguen diciendo que lo deben de enviar a lima ya que yo soy de Cusco y no me dic...
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Si dejé mi equipo en el área de servicio técnico hace más de 16 días, ¿me lo devolverán tal y como esta o lo entregaran en malas condiciones? He visto comentarios de personas que les entregaron los c...
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Hola @raulmolesto te devolvieron el movil o no?
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@raulmolesto al final te devolvieron el equipo o no?
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Hola @Klezita mi equipo ya está casi 15 días en servicio técnico lo que me dijeron es que lo enviaran a lima por que entro en STA, también dijeron que me llamarían pero hasta el momento no ...
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Ya serán 15 días desde que dejé el móvil por la garantía en las oficinas de Claro en Real Plaza Cusco y no me hicieron ninguna llamada sobre cómo va mi equipo, si ya lo enviaron a Lima o no. Quiero s...
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Hola @Klezita Mi pregunta es si puedo rechazar el coste de la reparacion, y si puedo decidir si quiero que lo reparen o no, ya que yo no estaria dispuesto a pagar por la reparacion.
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