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Elijah
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Fecha de registro: 01/07/2020 03:09 PM
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Elijah Nivel: Aficionado
15/08/2020 07:52 PM
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Re: Ingrese a servicio técnico equipo con garantía y claro quiere que pague 2500 soles ¿qué debo hac
Mi pregunta es si te devolvieron el movil, o aun lo siguen teniendo los de servicio tecnico
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Elijah Nivel: Aficionado
14/08/2020 06:00 PM
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Re: Ingrese a servicio técnico equipo con garantía y claro quiere que pague 2500 soles ¿qué debo hac
@MZapata1la verdad no sé por qué te quieren cobrar tanto si hasta en su misma página, el móvil nuevo sellado y con accesorios está más barato del monto que te quieren cobrar, solo por cambiar algunas...
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Elijah Nivel: Aficionado
14/08/2020 05:30 PM
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Re: Ingrese a servicio técnico equipo con garantía y claro quiere que pague 2500 soles ¿qué debo hac
Hola @MZapata1 al menos hicieron un reporte del equipo a mí no me devuelven mi iPhone XR desde el 30 de junio, hasta el día de hoy (46 días), y tampoco hay un reporte en la web Mi Claro.&nb...
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Elijah Nivel: Aficionado
10/08/2020 07:20 PM
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Re: ¿Dónde mando a reparar mi equipo postpago?
Hola, @JoHan46,  Yo deje mi iPhone XR el 30 de junio y hasta el momento no me lo devuelven, es más ni me dieron la llamada del diagnóstico del equipo, si lo vas a llevar a servicio técnico ...
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Elijah Nivel: Aficionado
09/08/2020 05:37 PM
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Re: ¿Alguien sabe cuanto se pueden demorar en devolverte el móvil dejado en servicio técnico?
@Klezita  En espera de aprobacion supongo que quiere decir que ni diagnotsticaron mi movil aún. Estas son las capturas de lo que me aparece en la web Mi Claro, y llamar a un asesor o escrib...
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Elijah Nivel: Aficionado
09/08/2020 02:10 PM
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Re: ¿Alguien sabe cuanto se pueden demorar en devolverte el móvil dejado en servicio técnico?
@Klezita Soy de cusco lo que quiere decir que soy de provincia, hasta el momento pasaron 40 días, en los cuales absolutamente nadie me llamo, en la página web de mi claro en el apartado SERVICIO...
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Elijah Nivel: Aficionado
09/08/2020 01:01 PM
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¿Alguien sabe cuánto se pueden demorar en devolverte el móvil dejado en servicio técnico?
¿Alguien sabe cuanto se pueden demorar en devolverte el móvil dejado en servicio técnico?  LLevo 40 dias esperando a que me devuelvan el equipoo, fui a pedir que me lo devolvieran 6 veces y no l...
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móvil servicio técnico
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Elijah Nivel: Aficionado
15/07/2020 01:58 PM
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Re: ¿Alguien uso el servicio de garantía de claro?
Hola @Hannah-123 He ido 3 veces y no me quieren devolver el teléfono por nada les dije que no me interesa perder la garantía, y aun así siguen diciendo que lo deben de enviar a lima ya que ...
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Elijah Nivel: Aficionado
15/07/2020 01:57 PM
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Re: ¿Alguien uso el servicio de garantía de claro?
He ido 3 veces y no me quieren devolver el teléfono por nada les dije que no me interesa perder la garantía, y aun así siguen diciendo que lo deben de enviar a lima ya que yo soy de Cusco y no me dic...
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Elijah Nivel: Aficionado
15/07/2020 01:18 PM
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¿Alguien usó el servicio de garantía de Claro?
Quisiera saber, si deje mi equipo en servicio técnico hace más de 16 días me lo devolverán tal y como esta o si lo entregaran en malas condiciones, ya que hay comentarios de personas que les entregar...
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garantía de equipo móvil
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Elijah Nivel: Aficionado
13/07/2020 06:08 PM
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Re: Por que Claro no me devuelven mi equipo
Hola @raulmolesto te devolvieron el movil o no?
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Elijah Nivel: Aficionado
13/07/2020 06:05 PM
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Re: Por que Claro no me devuelven mi equipo
@raulmolesto al final te devolvieron el equipo o no?
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Elijah Nivel: Aficionado
10/07/2020 11:45 AM
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Re: Puedo cancelar mi orden de servicio tecnico
Hola @Klezita mi equipo ya está casi 15 días en servicio técnico lo que me dijeron es que lo enviaran a lima por que entro en STA, también dijeron que me llamarían pero hasta el momento no ...
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Elijah Nivel: Aficionado
10/07/2020 11:35 AM
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¿Puedo cancelar mi orden de servicio técnico?
Ya van a ser 15 días desde que deje el móvil por la garantía, en las oficinas de Claro en Real Plaza Cusco y no me hicieron ninguna llamada, sobre cómo va mi equipo, si ya lo enviaron a lima o no, qu...
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móvil orden de servicio técnico
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Elijah Nivel: Aficionado
01/07/2020 04:05 PM
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Equipos
Re: Si mi equipo es rechazado por STA ¿Puedo decidir si mi teléfono va a ser reparado o no?
Hola @Klezita Mi pregunta es si puedo rechazar el coste de la reparacion, y si puedo decidir si quiero que lo reparen o no, ya que yo no estaria dispuesto a pagar por la reparacion.
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