Hola,   Te cuento que Claro ha implementado más funciones en la aplicación   Smart Home   como por ejemplo el cambio de clave; sin embargo, solo está disponible para algunos modelo...

Hola, si ya pagaste tu recibo pendiente de pago, no te preocupes en un plazo no mayor a 24 hora se restablecerá tu plan anterior paga que sigas disfrutando de sus beneficios.  Saludos  D...

Hola Ruth,   Claro no cobra penalidad, lo que te cobra es el monto por reintegro de equipo.   Si deseas conocer el monto exacto, puedes hacer la consulta a través del ClaroBot. De l...

Hola,   El contrato termina, por lo cual ya eres libre de cancelar tu plan, migrar a otro operador o simplemente poder continuar con el servicio.   Lo bueno es que ya eres libre en ...

Hola, a tu línea te llegará un SMS con un link para que puedas llenar tus datos y poder solicitar fraccionamiento de tu deuda o refinanciamiento.  

Hola, claro qué NO. 

Hola, puedes hacer de diferentes formas: desconectado el router y esperar 1 minuto, descarga la apps Smart Home y ahí puedes reiniciar tu router y también cambiar tu clave y nombre de wifi; y como úl...

Hola, Joan.   Si bien es cierto Claro brinda soporte al servicio de Netflix, puede ser que la cuenta que uses sea de otro país o que requiera actualizar la versión de la apps en tu Smart TV....

Hola, lo que puedes realizar es migración a prepago (para que recarges según tu necesidad) pero te recomiendo bajar de plan al mínimo de 29.90 (es un sol diario y te conviene por que te brinda llamad...

Hola Ana C. Considera que si tú PC está conectado al router la velocidad será mayor ya que la conexión llega vía cable HFC, al conectarte vía wifi la velocidad en la mayoría de veces será menor. 

Hola, puedes regístrate en la app Mi Claro y ahí puedes pagar tu recibo con tarjeta de débito o crédito.