Ya envié los voucher del banco, desde el 28 de diciembre. No estoy saliendo mucho y me es difícil ir por eso pensé que podían darme alguna solución por este medio y ver como proceder. 

Lo pague con el app de mi banco, y eso fue en setiembre y recién me dicen que no se cobro y me cobraron en diciembre y ahora dicen q otra vez debo. Un desorden esa app, no encuentro aún que hacer.

Hola gracias por responder, no pienso pagar un.sol más, la,verdad ya no se que más hacer, solo deseo que solucionen mi caso para cambiarme de operador. 

Gracias por responder, ya llevo esperando desde el 28 que envié el voucher y nada, ayer llamé y me dijeron que aún no recibían el mail, lo volví a enviar, mientras tanto sigo sin línea, su servicio e...