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¿Quiero saber cuánto es mi deuda con mi servicio Claro?

¿Quiero saber cuánto es mi deuda con mi servicio Claro? 

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ellenarias
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Re: ¿QUIERO SABER QUE DEUDAS TENGO CON CLARO?

Hola 

 

¡Es muy fácil! Puedes saber el importe de tu deuda ingresando al aplicativo móvil Mi claro o a su versión web→ www.miclaro.com.pe 

 

En la web, seleccionando la opción de recibos te saldrá el detalle de tu factura y tu importe pendiente. Dentro del aplicativo, deberás buscar en la sección de Pagos. Por otro lado también puedes comunicarte al canal de atención al cliente vía telefónica, mediante los medios brindados líneas arriba.

 

Espero que mi in información te ayude 

 

***Buen día*** Emoticono feliz 

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cris0397
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Re: ¿QUIERO SABER QUE DEUDAS TENGO CON CLARO?

Quiero solicitar un plan de minutos en claro; pero me dan dicen que cuento con una deuda, a pesar que ya fue cancelada. Cuento con el recibo, me comunique con claro atravez del # *611 y me comunicaron que figuraba la deuda.  Me dieron un pin con el que retificarían el error, pero aún sigo con la deuda. ¿Que debo de hacer? 

 

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ellenarias
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Re: ¿QUIERO SABER QUE DEUDAS TENGO CON CLARO?

Hola,  

 

Por lo que mencionas, yo te sugiero que te comuniques directamente con el canal de atención al cliente de Claro, para que uno de los asesores de servicios, pueda verificar tu línea y te brinden la información correspondiente. Puedes comunicarte al 123 opción 2-9 desde un móvil Claro sin costo o al 0 800 00 123 desde un móvil o fijo con costo. Por otro lado también puedes escribir mediante las redes sociales de Claro.

Puedes comunicarte mediante las siguientes vías:

-Facebook: Claro Perú 

-Twitter: @CLAROPERU

-Correo: atencionalcliente@claro.com.pe 

-Claro Chat: http://bit.ly/1jof7k6

 

Espero que mi información te ayude 

 

***Buen día*** Robot feliz 

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OSA
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Re: ¿QUIERO SABER QUE DEUDAS TENGO CON CLARO?

BRINDAME TU NÚMERO TELEFÓNICO POR FAVOR, PARA COMUNICARNOS CONTIGO.

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Leyenda
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Re: ¿QUIERO SABER QUE DEUDAS TENGO CON CLARO?

Hola  

 

Te comento que este medio no es una vía de atención, sino una comunidad donde compartimos información sobre temas generales. Por lo cual no es recomendable que los clientes compartan su informacion en publico, por medidas de seguridad, ya que varias personas ingresan.

 

***Saludos*** Emoticono feliz 

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rosmery1983
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Re: ¿QUIERO SABER QUE DEUDAS TENGO CON CLARO?

Buenas tardes, quiero saber si tengo deuda con claro y de cuánto es el monto.

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ellenarias
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Re: ¿QUIERO SABER QUE DEUDAS TENGO CON CLARO?

Hola 

 

¡Es muy fácil! Puedes saber el importe de tu deuda ingresando al aplicativo móvil Mi claro o a su versión web→ www.miclaro.com.pe 

 

En la web, seleccionando la opción de recibos te saldrá el detalle de tu factura y tu importe pendiente. Dentro del aplicativo, deberás buscar en la sección de Pagos. Por otro lado también puedes comunicarte al canal de atención al cliente vía telefónica, mediante los medios brindados líneas arriba.

 

Espero que mi in información te ayude 

 

***Buen día*** Emoticono feliz 

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