Buen día con todos.
Hoy me estuvieron llamando los de Movistar para ofrecerme planes y todo eso, luego me llegó un Whatsapp del número +51 915 021 111 ofreciéndome un descuento del 50% en el recibo de este mes.
Inicialmente me preguntó si estaba conforme con el servicio y varias cosas, y al finalizar me ofreció dicho descuento, y para proceder con lo dicho, me pidió mi número de celular, nombres y apellidos del titular y mi número de DNI.
¿Es una estafa esto?
Me gustaría saber cómo identificar cuando es la propia empresa Claro que me está contactando.
Gracias.
Soluciones aceptadas
Hola hermano,
Si ves el check de verificación al costado del nombre de Claro porque es uno de los canales oficiales de Claro; sin embargo, ese número es netamente del área de Retenciones, por eso te ofrecieron un descuento en tu recibo.
Recuerda que ClaroBot, también es un medio oficial de Claro, y para hablar con él, ingresa al app Mi Claro con la ruta:
Inicio > Más > Chatea con nuestro ClaroBot.
Desde ClaroBot puedes hacer tus consulta sobre los servicios y productos de Claro.
Ahora ya puedes escribir directamente al whatsApp de Claro a través del número 915 020 030
Slds.
Hola hermano,
Si ves el check de verificación al costado del nombre de Claro porque es uno de los canales oficiales de Claro; sin embargo, ese número es netamente del área de Retenciones, por eso te ofrecieron un descuento en tu recibo.
Recuerda que ClaroBot, también es un medio oficial de Claro, y para hablar con él, ingresa al app Mi Claro con la ruta:
Inicio > Más > Chatea con nuestro ClaroBot.
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Ahora ya puedes escribir directamente al whatsApp de Claro a través del número 915 020 030
Slds.
