Mirellavm
Mirellavm
Mirellavm
Aficionado
7
15-08-2022
0
1
Aficionado

¿Por qué no me pueden brindar información para renovar mi equipo?

Me indican que tengo una deuda y no me informan el motivo del importe, y que si no cancelo eso no puedo acceder a renovación de equipo. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
SFtasy9
SFtasy9
SFtasy9
Leyenda
487
06-08-2019
320
178
Leyenda

Re: ¿Por qué no me pueden brindar información para renovar mi equipo?

Hola, @Mirellavm 

 

El canal de ventas no puede validar esa información, te sugiero comunicarte con un asesor de atención al cliente. 

Puedes hacerlo a través del ClaroBot

 

 

1 RESPUESTA 1
SFtasy9
SFtasy9
SFtasy9
Leyenda
487
06-08-2019
320
178
Leyenda

Re: ¿Por qué no me pueden brindar información para renovar mi equipo?

Hola, @Mirellavm 

 

El canal de ventas no puede validar esa información, te sugiero comunicarte con un asesor de atención al cliente. 

Puedes hacerlo a través del ClaroBot

 

 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 1 años
  • 332 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.