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REFIS
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22-01-2018
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¿Cómo me afilio a Claro Smart Home?

Me indican que debo afiliarme atraves de mi claro con mi numero fijo, pero yo ya estoy afiliado a mi claro con mi numero movil y no me permite registrar una nueva afiliación.

 

Qué debo hacer?, por favor su apoyo.

 

Gracias

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
SFtasy9
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06-08-2019
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Re: CLARO SMART HOME

¡Hola, @REFIS !

Te saluda @SFtasy9 ;Super Usuaria de la comunidad.Gato feliz

Te comento que para poder ingresar en Smart Home, tan solo necesitas ingresar con tu correo y contraseña de Mi Claro.

Claro Smart Home, el app que te ayudará a autogestionar los servicios de tu hogar de forma rápida y sencilla.Mujer muy feliz
Puedes descargar el APP acá: http://bit.ly/321SJnR

Con respecto a Mi Claro, te comento que no es necesario que vuelvas a registrar tu servicio, ya que, en la web Mi Claro puedes ver todas tus líneas:

cccc.png


Recuerda que todas deben estar afiliadas al mismo correo para que figuren. ;-)


Si la info brindada te ha sido de ayuda, puedes marcarla como solución. ¡Hasta luego!

comunidad.png

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

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Re: CLARO SMART HOME

¡Hola, @REFIS !

Te saluda @SFtasy9 ;Super Usuaria de la comunidad.Gato feliz

Te comento que para poder ingresar en Smart Home, tan solo necesitas ingresar con tu correo y contraseña de Mi Claro.

Claro Smart Home, el app que te ayudará a autogestionar los servicios de tu hogar de forma rápida y sencilla.Mujer muy feliz
Puedes descargar el APP acá: http://bit.ly/321SJnR

Con respecto a Mi Claro, te comento que no es necesario que vuelvas a registrar tu servicio, ya que, en la web Mi Claro puedes ver todas tus líneas:

cccc.png


Recuerda que todas deben estar afiliadas al mismo correo para que figuren. ;-)


Si la info brindada te ha sido de ayuda, puedes marcarla como solución. ¡Hasta luego!

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Re: CLARO SMART HOME

Hola.

Gracias por tu pronta respuesta.

Te comento que cuando ingreso a la aplicacion claro smart home con mi cuenta de mi claro, me muestra el siguiente mensaje:

NO TIENES CONTRATADO NINGUN SERVICIO FIJO CLARO y en mi cuenta mi claro no aparecen los servicios de internet ni telefono.

Qué me recomiendas hacer?.

CLARO.PNG

Gracias por tu apoyo.

 

Sldos

 

JESUS

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SFtasy9
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Re: CLARO SMART HOME

Ya veo, Jesus. Mujer loca

 

¿Tienes tu servicio fijo asociado al mismo correo?

 

Si es así y sigue sin figurar en tu cuenta, te sugiero comunicarte con un asesor al cliente. Puedes ingresar a estos medios:

 

 

Estoy segura que te ayudarán. :3 .

 

Cualquier otra duda, me puedes escribir. ;-)

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz
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REFIS
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22-01-2018
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Re: CLARO SMART HOME

Muchas gracias¡¡.

Ya fue solucionado.

Ahora quisiera saber si desde esta aplicación puedo cambiar la contraseña de mi wifi. 

De ser posible, por favor ayudame con la explicación y si no es el caso, por favor ayudame a cómo cambiarla sin la aplicación.

Mi correo es jrelzfiestas@gmail.com

 

Gracias

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HAGUZ
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07-10-2016
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Leyenda

Re: CLARO SMART HOME

@REFIS ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Por el momento no esta disponible el cambio de clave wifi por smart home.

 

Aquí te dejo un enlace para que sepas como cambiarlo:

 

Hogar/Cómo-cambiar-la-clave-del-wi-fi

 

Si tienes más dudas nos comentas

 

No olvides dejarme un like Robot muy feliz

 


@REFIS  ha escrito:

Muchas gracias¡¡.

Ya fue solucionado.

Ahora quisiera saber si desde esta aplicación puedo cambiar la contraseña de mi wifi. 

De ser posible, por favor ayudame con la explicación y si no es el caso, por favor ayudame a cómo cambiarla sin la aplicación.

Mi correo es jrelzfiestas@gmail.com

 

Gracias


 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
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Nondubito
Nondubito
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11-04-2019
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Principiante

Re: ¿Cómo me afilio a Claro Smart Home?

Llama al 123 desde tu celular alli te haran la inscripción en 24 hrs.
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Nondubito
Nondubito
Nondubito
Principiante
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11-04-2019
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Principiante

Re: CLARO SMART HOME

Desde la app no podras cambiar la clave wifi ,necesitas una laptop un cable de red ,necesitas conectarte al router via el cable y alli configurarlo para cambiar el nombre del wi-fi y su clave,entre otras cosas.
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