Tengo un Samsung J2 en el que se podía instalar esta app y funcionó la primera vez, pero luego ya no help me!
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola JP,
Es muy probable que tu android ya no sea compatible, ya que es mínimo android 6 para poder usar la app.
De igual forma, yo te recomiendo ingresar a Aplicaciones > Mi claro > Forzar detención y luego Borrar datos, luego abrir la app y loguearte nuevamente. Estoy segura de que funcionará, a mi me pasó.
Un gusto poder ayudarte.
Saludos.
Hola JP,
Es muy probable que tu android ya no sea compatible, ya que es mínimo android 6 para poder usar la app.
De igual forma, yo te recomiendo ingresar a Aplicaciones > Mi claro > Forzar detención y luego Borrar datos, luego abrir la app y loguearte nuevamente. Estoy segura de que funcionará, a mi me pasó.
Un gusto poder ayudarte.
Saludos.
Quizás no tienes suficiente espacio en la memoria, deberías probar desinstalar alguna aplicación para liberar espacio. Podrías comprar una memoria de mejor capacidad o quizás requieras una actualización y realizar cambio de equipo.
Gracias
Gracias, me fijaré.