¿Por qué no puedo cerrar sesión en Mi Claro?

[IvanDiegoCR · Accepted solution]

Hola RIC

Aquí te adjunto una captura de pantalla de cómo puedes cerrar sesión de la app Mi Claro. 

Ahora, si no te figura el "cerrar sesión", es porque no has actualizado la última versión de Mi Claro.

Aquí la puedes descargar:

Play Store Mi Claro

App Store Mi Claro

Espero y la info te ayude hermano ¡nos vemos!

[RIC]

Yo entro en la app.....y a mí no me sale CERRAR SESIÓN...
content://media/external/file/17502

[RIC]

No puedo pegar mi captura de pantalla....PERO NO ME SALE CERRAR SESIÓN...

[Sagitario1974]

Hola, en la parte inferior derecha de la pantalla dentro de la aplicavion hay una opcion que dice mas "...". Una vez dwntro em la parte onferoor emcomtrara la opcoon para cerrar sesion.

[Stormspirt]

Brother la vieja confiable 

Anda a configuraciones ingresa a aplicaciones

Abre mi claro y dale en el boton BORRAR DATOS 

Listo abras cerrado sesion todo un crack

Saludos 

[IvanDiegoCR]

Como indicaron en un comentario anterior puedes borrar los datos de la app y nuevamente ingresar y si en todo caso te resulta conplicado entonces haz lo mas facil que es desinstalar la app y volver a instalarla, SALUDOS  ^^!

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[HAGUZ]

@RIC ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?

¿Qué versión de la app tienes? Actualiza la app por favor: bit.ly/MiClaroApP Sigue los pasos indicados por @Stormspirt: 

Si tienes la última versión y no te aparece la opción de cerrar sesión, desinstala y vuelve a instalar la app, y si aún así no te aparece la opción, reportalo por la misma aplicación de esta manera:

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